华润系并购乐购后,纠纷不断。近期才发生乐购华南区部分员工指华润变相裁员,就在这几天,北京部分乐购员工也上演了类似的“戏码”——日前,北京一家乐购门店临时关店,门店聚集了60余人,基本为入职8-10年的老员工,要求乐购领导出面处理,并索要2N+3补偿。
华润万家方面表示,事件已在处理中,依旧为人事纠纷。有知情者8月2日向《第一财经日报》记者透露,该风波的本质与华南的纠纷一致,都是员工涉及离职赔偿,而此番事件的背后是华润系可能考虑将部分亏损的乐购门店出售,而涉及被出售门店的员工则面临去留与赔偿问题,因此纠纷接踵而来。
接近人士指出,乐购在华的业绩一直欠佳,英国Tesco将乐购出售给华润系后其实是“金蝉脱壳”,虽然英国Tesco还有部分股权,但主打者已是华润系。华润系虽然可借乐购的先进系统改善管理,但其也要承受整合之痛。
闭店索偿
在6月华南区乐购发生员工离职索偿风波后,仅仅时隔1个多月,7月31日乐购北京大成东店实施闭店项目,依然涉及员工离职索偿。
华润万家方面表示,当天14:30 ,上述门店聚集了60余人围堵办公区及门店HR,涉事的员工基本为入职8~10年老员工,严重影响门店HR与员工的正常谈判,之后华润万家在第一时间报警。涉事的员工要求乐购领导——北京区域负责人赵新辉出面处理,不与华润人员谈判,并提出索要“2N+3补偿”。15:00 ,涉事的员工开始在门店所在商场大门口聚集,拉条幅,喊口号同时围绕乐购门店(所在商场)游行;15:30左右游行结束,在门前静坐。警察到现场后警告涉事员工撤掉条幅,随后员工方代表、公司代表进行谈判。涉事员工方称,一旦谈判结果不能接受,将继续在门店实施一系列动作。
就在今年6月,乐购华南区也发生了类似事件。当时有不少华南区乐购门店员工向华润抗议,要求公平待遇。“当时我突然接到华润的一封邮件说要把我调离现在的岗位,邮件内容大致是说要将我调离现在的岗位,然后给予一个新的岗位,但通常新岗位都不太适合,如果不同意去新岗位,那么就解聘。毫无预兆的,而且也不符合我们原本的合同约定,不让我们有话语权,只要我们不同意,那么就解聘,相当于变相无理由裁员了。”一位华南区乐购员工向《第一财经日报》记者透露,诸如此类的事情在华南区还有好几起。
记者从知情者处了解到,目前华南区的人事纠纷依旧没有完全解决。而华南区涉事员工的要求是按“N+3”(N是工龄)来计算赔偿并解约,如今,北京上述涉事员工提出的要求已经变成了“2N+3”补偿,这远远超过华南区员工所要求的“N+3”,可见矛盾升级。
背后的商业逻辑
缘何接二连三发生员工离职索偿事件?
据悉,此前家乐福和沃尔玛也都发生过与老员工的用工合同纠纷。通常都是推出一个新公司架构或策略调整后,部分员工难以接受转岗,因此发生离职索偿纠纷。
“此类事件的背后一般是因为企业要节省开支,减少一些老员工以控制成本。这次的北京乐购部分员工索偿风波还另有隐情。华润系并购乐购后发现,乐购在华北等地区有不少门店都处于亏损状态,这对于华润系的财务数字有负面影响,因此华润系要考虑如何处理这些亏损门店,而比起关店止损,出售或许是更能够为企业带来现金流的方法。目前华润系内部可能计划出售部分亏损的乐购门店,来改善财务数字,这就涉及到一些拟被出售门店的员工安置问题。虽然可以考虑调岗,可是通常调岗都难以令人接受,于是被涉及的员工就会产生离职赔偿等问题。”知情者透露。
有业内消息称,北京有两家乐购,可能由华润系出售给物美,其中就包括了此番发生纠纷的乐购北京大成东店。
《第一财经日报》记者就此事采访物美,物美官方表示,暂无任何可以确认的消息。
华润万家方面则表示,北京涉事员工索偿事件还在处理中,暂无其他信息可以发布。
有接近人士透露,尽管乐购的一些门店业绩不佳,但其部分门店的地理位置还可以,因此如果有买家愿意接盘也不足为奇。
“这是个很简单的商业逻辑。乐购被英国Tesco收购后在华经营多年,其内部系统非常先进,可惜因为大市场环境走低、电商冲击和各类成本提升等因素,造成零售业整体盈利困难,乐购在华业绩并不理想,所以当华润系表示要并购乐购时,Tesco是非常高兴的,毕竟可以用适合的价格‘金蝉脱壳’了。而华润系看重的是乐购在一些一二线城市的规模布点,最关键的是英国Tesco的运作系统非常先进,这套先进系统甚至可以根据大数据分析出消费者的购买习惯,继而预测客人的下一次购买,做到精准营销。这些是华润系所缺乏的,因此华润系并购乐购最想得到的是Tesco乐购的先进系统,但乐购的亏损门店并非华润系想接纳的,因此华润系当然要处理掉亏损门店的因素,重点对接系统即可。可是华润系或许忽略了处理亏损门店会引发的一系列人事纠纷和赔偿问题,今后很可能还有其他问题出现,这些整合之痛都是华润系必须经历的。”接近人士指出。