“漏网之鱼”亚马逊，怎么在老牌零售巨头沃尔玛眼皮底下成长起来，以它看不懂的经营策略，从一个局部出发，逐渐侵蚀沃尔玛的地盘，最终完成对沃尔玛的超越。
2000年12月，美国阿肯色州，Bentonville，这里是零售商巨头沃尔玛的老巢。这是一个初冬的晚上，几个带着墨镜的彪形大汉开着三辆巨型雪福来SUV，把亚马逊的CEO贝索斯和他的两位副手从旅馆带到沃尔玛CEO 李·斯考特的家中，商议两个公司可能的合作，有可能让亚马逊来运营沃尔玛的电商网站。
那时亚马逊还是一个以卖书为主的电商新秀，高科技泡沫从2000年开始破灭之后，其股价已经从1999年的最高点缩水了80%。沃尔玛作为全球零售业的巨头，市值是亚马逊的二十多倍。
斯考特对贝索斯介绍沃尔玛的广告和定价策略时说：
“我们在营销上花的钱只有预算的0.4%……大部分都是在报纸上告诉人们我们店里有什么。剩下的营销经费我们用于降低价格。我们的营销策略就是价格策略，每天都是最低价。”
三个小时的会面最后没有什么实质性的结果，临走时，斯考特问了贝索斯一句，“我们有没有什么更加深入的，战略性的合作可以考虑?”多年以后当事人回忆，都说斯考特在暗示收购亚马逊的可能。当然贝索斯肯定不会卖掉自己的公司，而沃尔玛也最终没有把自己网站运营的业务外包。
十五年后，2015年7月23日，亚马逊在财务季报后，出其不意的宣布了季度盈利九千多万美元，次日股票飙升接近20%。截止到8月2日，按照亚马逊的536元的股价，其市值超过两千五百亿美元，超越了市值为两千三百亿美元的沃尔玛，成为美国市值最大的零售商。
我们看看两家公司的关键指标的差别
雇员数：沃尔玛两百二十万，亚马逊十五万，相差十五倍。
营收额：沃尔玛全年四千八百亿，亚马逊接近九百亿，相差五倍多。但沃尔玛的电商营收一年只有十二亿美元，还不到亚马逊2007年的水平。
利润：沃尔玛全年一百多亿美元，亚马逊则一直在微利和亏损之间徘徊。
但是在一个关键的指标，总体营收的增长速度上，沃尔玛和去年同期相比，下降了0.1%。而亚马逊单季增长了接近20%。
亚马逊财务报告的真正最大亮点，还不是微薄的盈利，而是它的云服务：Amazon Web Service (AWS)
亚马逊的云服务从2004年开始筹划，2006年正式发布以来，增长迅速，最近一个季度营收达到十八亿美元，比去年同期增长了80%，运营收入接近四亿美元，很大程度上补贴了亚马逊在别的业务上面的亏损。
许多大企业和政府部门，从 Netflix,、Pinterest 到 NASA,、中情局，都是AWS的客户，而亚马逊自己的网站，则是AWS的最大使用者。
Amazon 的财务总监 Brian Olsavsky 介绍，最近一年AWS增加了三百多项新的功能和新服务，受到客户极大欢迎。对于客户而言，能够迅速轻松地修改移动自己网站的服务，是最最重要的。在价格方面，亚马逊过去十年降价近50次.
AWS 不是一个简单的云服务，它本质上是一个由开发者创建，为开发者服务的平台。亚马逊非常重视客户的需求和反馈，并且往往可以迅速地提供解决改进方案。
在云服务市场中，AWS 市场份额最近一个季度高达29%，超过后面三名(微软、IBM、谷歌)的总和。
传统的 IT 公司以往蔑称亚马逊是“一个书店晚上业余做IT”，现在不得不称它是“IT公司顺便也卖书”。
即使有时可以多赚，也不会这样做
过去十几年来，普通投资者大多因为亚马逊没有可靠稳定的盈利数据,，无法准确估值而感到困惑。亚马逊的营收从2004年的六十亿美元增长到2014年的接近九百亿美元。但利润在2010年达到每股2.53美元的最高纪录后，过去几年一直在微利和微小的亏损之间徘徊，公司不断把利润投入到新的产品和服务开发之中。
2001年初，互联网泡沫破灭的时候，亚马逊现金流吃紧，为了尽快实现短期盈利，公司财务总监说服贝索斯悄悄把部分书籍的售价提高。 但是不久，在贝索斯和Costco (好事多)的创始人之一Jim Sinegal 会面之后，他又改变了主意。Sinegal 在给贝索斯介绍自己的商业模式时说：“客户的忠诚度是最重要的。好事多所有的产品价格都只比成本高14%。即使有时可以多赚，也不会这样做。好事多的利润主要是来自于每年的会员费。但是客户知道，他们来好事多买东西，肯定都是非常便宜的。最终，由于每个客户购买量大，好事多再以自己的巨大体量，向供应商施压，要求获得最低的供货价格。”
Sinegal 说到：“我的哲学是，价值胜于其它所有东西。人们来我们这里买东西，是因为我们提供价值。我们坚持每天做到这一点。”
这次会面后不久，2001年7月，亚马逊宣布对于书籍、音乐和录像全面降价20-30%，贝索斯对华尔街分析师介绍：
“世界上有两类零售商，第一类总是想如何多收客户的钱，第二类则是想如何降低客户的价格，我们要做第二类公司。”
