从2013年开创以“E大悦城（相关干货）战略”为核心的实体商业体验经济先河，到2014年以“产品、服务、数据、营销、文化”五大创新再塑标杆之后，实体商业的创新领跑者大悦城每年聚焦的发展主题都备受行业关注。2015年，大悦城将目光投向了“客户价值”的重构，旨在立足客户（消费者），这一实体商业的基本单元与价值源头，通过自主研发的“VALUE+行动”商业运营分析系统，绘制崭新的商业价值全景图。
近30位品牌、行业协会高管及大悦城超级顾客代表参与论坛
8月6日，大悦城地产在北京华尔道夫酒店里举办了一场灵感火花碰撞，创新思维闪耀的高规格、封闭式商业论坛。中粮集团副总裁、大悦城地产董事长周政，大悦城地产执行董事兼总经理韩石亲率全国大悦城核心商业管理团队，与来自GAP、I.T China、 Kate Spade、Michael Kors、ZARA、Starbucks、Hi百货、新元素、外婆家、西西弗书店、ICSC国际购物中心协会、中国连锁经营协会的近30位高管，围绕“商业聚焦客户价值”主题，展开了深入与犀利的头脑风暴。
中粮集团副总裁、大悦城地产董事长 周政 致欢迎辞
中粮集团副总裁、大悦城地产董事长周政表示，新常态经济环境的调整和中粮集团大刀阔斧的企业改革力度赋予了大悦城高强度的发展考验和绝佳的变革契机，大悦城要以“为消费者创造价值”为圆心，找到客户的需求痛点，用心塑造产品，以“独特的客群定位，独特的产品，独特的服务，独特的数据，独特的营销”，形成独有的大悦城客户价值系统。
大悦城地产执行董事兼总经理 韩石 发布VALUE+行动
大悦城地产执行董事兼总经理韩石首次公开发布了大悦城商业聚焦客户价值的“VALUE+行动”，他指出，消费者稀缺性给商业地产的流动性带来了危机，面对着经营成本、人口结构、经营压力等多方面客观存在的问题，客户成为了目前最为稀缺的资源。大悦城将经营客群作为商业的核心命题，最终目的就是为了构造一个网聚人的场所，网罗住“18-35岁新兴中产阶级”核心客群，未来的购物中心不仅仅是越来越重要的流通销售渠道，而将成为重要的品牌形象展示、产品体验、甚至是产品研发渠道。为聚焦客户价值，大悦城推出了一整套基于客户价值的商业运营分析系统——Value+行动。
大悦城地产商业管理部总经理 吴谷丰 主持论坛
