2012年，一个“群星璀璨”的城市综合体——南亚风情第壹城在昆明南市区拔地而起。金鹰作为其中一个重要引擎，承担着相当一部分的品牌聚合任务。开业之初，金鹰以其强大的号召力吸引了350个国际品牌放置于其主力百货店中，并与南亚风情第壹mall形成配套及定位上的梯度差，以中高端品牌定位延伸并扩充南亚风情第壹城的商业业态。不过，在青年路商圈豪气置两店的金鹰，似乎并未在南亚再创辉煌。今年7月末起，金鹰南亚店即将关闭的消息不胫而走。昨天，来自昆明金鹰南亚购物中心微信公共平台证实，南亚店将于8月31日起歇业。
据昆明金鹰南亚购物中心微信公共平台发布消息称，因经营面积局限且物业属于租赁模式，无法满足大体量全生活中心的业态规划，而金鹰未来将坚持以自持物业为主的发展战略，经过慎重考虑，金鹰商贸集团决定将南亚店歇业。虽然南亚店即将歇业，但金鹰会继续为昆明地区的广大顾客提供热情、周到的服务。持有金鹰VIP卡及其他各类卡种的顾客，可前往金鹰昆明店或金鹰全国其他任意门店使用。此外，所有退换货等售后问题，金鹰购物中心昆明店也将提供一站式服务，确保售后无忧。
现场直击
一楼近半柜面“货去柜空”
7月21日，记者来到金鹰购物广场南亚店发现一楼化妆品专柜、鞋品专区撤柜将近半数，二楼女装撤柜数量也超过1/3，只有三楼婴幼儿用品、四楼男装品牌专柜“保存”较完整。
记者观察到，店内难掩萧条，一楼顾客不超过10人，一半顾客集中在周大福等珠宝品牌柜前，暂未撤柜的店铺也仅剩1到2名导购人员。为减少损失，收回成本，尚存专柜做起了打折促销。一楼百丽等名品鞋已低至2折起，二楼女装更是挂出店内存货热销。
当问起原因时，二楼一名导购员告诉记者：“金鹰最迟8月底要关门，所以专柜在陆续撤柜。”不仅金鹰店内如此，记者看到金鹰商场外许多门面也挂起了门面转让的牌子。金鹰正门外车流不减，但店内门可罗雀。
“我给3个老板打过工”
一位箱包售货员告诉记者，8月底商场就要闭店关门了。“金鹰南亚店的生意确实不怎么好。短短几年下来，我都换了3个品牌的老板了。做一波儿走一波儿，要是生意好的话，老板肯定不走喽。”
多家鞋类商户销售人员认为，南亚店生意差强人意的原因与人流量较少有关。“与其他商场的同品牌专柜相比，业绩确实较弱。不过对于一些大品牌而言，这种区域性因素影响并不明显。另外，流水倒扣点太高了。在这里不收租金，但是每卖出100元，要收取25元费用上交给金鹰，很多小品牌吃不消。”
7月末记者看到，南亚金鹰购物广场邻侧原经营咖啡、珠宝等的几家商铺已经关门并正贴出铺面招租的信息。
困局何由
品牌结构和高端定位不匹配
自南亚风情第壹城开业以来，迅速聚集起了一个时尚、年轻的客户群，一举成为南市区人气之地。2014年甚至还入选全国城市有特色、有亮点的21大著名城市综合体，位列第17名。
尽管南亚人气不俗，但也有死角怪圈。诸多市民及商家都认为以杨家路为界，人流似乎总集中于星巴克、麦当劳、南亚第壹mall及中央商业广场一侧，阳光酒店、七彩云南温德姆至尊豪廷大酒店、南亚金鹰购物中心一侧则人气平平、对比鲜明，甚至连金鹰负层1000多个停车位空置率也非常高，而中央商业广场、家乐福商业广场一侧停车场一到周末人满为患、车流拥挤。
回首昆明百货业发展几十年，如金鹰南亚店关张坐实，那么金鹰也将是首个在昆明有闭店的全国连锁知名百货品牌。究竟是何由让这样一个强势知名品牌悄无声息地倒下，是商圈人气不济还是互联网冲击，是定位错误还是自身经营之困？
云南某知名百货从业者分析认为，金鹰身陷闭店悲剧原因众多，究其根源，不得不从金鹰进驻昆明的首店说起。“金鹰进入昆明市场的最初就不顺利，尽管是全国连锁品牌、是上市公司，为昆明带来了HERMES、GUCCI等国际顶级奢侈品牌，但金鹰在品牌招商上还是受到了多方阻击。加之金鹰商品供应链由总部管控，而昆明和云南在货品供应商环节，是个十足的‘代理商城市’，本土供应商同样与百盛、金格等百货有合作关系,千丝万缕的利益纠缠让金鹰在品牌招商问题上格外吃力，供应链体系与这种现实产生了矛盾，品牌资源没有得到有效支撑，尤其是在一线、二线品牌上的竞争非常尴尬，最终形成品牌结构和高端定位不匹配这种局面。再次就是管理团队也并不稳定，高层要职连番调整。”
奢侈品消费下滑让品牌短板变亏损
“南市区居住人群消费力不俗，确实是开高端百货店的一大利好因素，但是金鹰南亚店复制了A店的运营模式，同样遇到了高端品牌招商压力大的问题，加之整个高端奢侈品消费市场在近年来下滑非常严重。”该人士分析，在中国房地产繁荣的鼎盛时期也就是3～4年前，同样也是中国奢侈品消费的鼎盛期。但是自此之后，高端奢侈品消费市场逐渐下滑，相当一批有钱人出国移民投资，而海外代购、旅游外购等逐渐盛行，在电子商务、网购市场的冲击下，整个百货行业也正在步入增长放缓阶段。
此外，近年来百货门店数量不断增加，内部竞争激烈。商品严重同质化，导致实体百货店往往依靠“打折促销”的手段争取客源。在网购市场呈几何式增长的背景下，百货业原有优势也不断弱化。因此，金鹰南亚店在“内忧外患”中，逐渐失去了盈利能力。
关张闭店未来或将成常态
近期百货品牌开源节流潮的涌现给行业带来了新的震动。据媒体报道，近期从万达集团内部下发文件了解到，万达百货将关闭济南、唐山、江门、温州、沈阳以及湖北荆州等多个地区共40多家严重亏损的门店，剩余的上海宝山、泉州、襄阳等地区的个别门店将进行调整，压缩经营面积。
除万达百货外，金鹰集团也对旗下百货进行了调整。据媒体报道，早在去年5月，从江苏成长起来的金鹰百货于上海首度失利，进行闭店调整。今年5月4日，金鹰商贸集团宣布，因物业产权存在纠纷及物业营运条件受限，集团旗下位于合肥市大东门和百花井两间门店将于5月10日起暂时歇业。万达百货和金鹰百货的“停业整顿”，不同程度映射了我国百货业举步维艰的境况。
该人士表示，百货业开源节流潮涌现，表明未来一段时期内，即便是在昆明，只要经营不善、没有自身的品牌卖点的实体百货都有可能面临关张的结局。“什么百货在昆明都能卖得好的时代已经一去不返了，定位不清晰的百货更容易最先淘汰。百货如果没有品牌优势，那么一定要搭好‘多功能项目配套引流’的顺风车，通过增设一站式综合服务项目来留住人气。对于高端百货而言则未必需要做泛有百货的概念，可以增设一些高端精品超市，在一楼或负一楼销售一些奢侈品类的生活消费品来培养与稳固人气。”
