继公布了六大主题园区的创意概念后，明年春季即将开门迎客的上海迪士尼度假区尚有两大“谜团”等待揭晓：一是开园的具体时间，二是门票价格。不过，与这两个问题相比，在华特迪士尼董事长兼首席执行官罗伯特·艾格还有一个考验，承接着巨大中国市场的上海乐园究竟该如何做好客流管理。
据文汇报8月19日消息，除了在每个游乐设施前挂出需要等候的时间让游客自主选择之外，乐园又祭出了两大“法宝”——快速通道和单客排队通道。
所谓的“快速通道”无需额外付费，游客只要利用自己的门票换取快速等候卡片提前预约，在两三个小时后再回到这个项目，就可以进入优先等候区。当然，加州迪士尼乐园里只有几大热门项目才设置了类似的通道，为的就是起到缓解“冷热不均”、分散客流的作用。据了解，当初乐园通过调查发现，如果客人等候项目的时间过长，则流失客人的可能性非常大，于是才决定采用预约的办法。有意思的是，迪士尼还为单人游客辟出了专门的排队通道，此举则可以让娱乐设施的使用率提高不少。
据了解，开园后的上海迪士尼乐园不仅囊括了五花八门的游乐项目和景点，也会呈现精彩纷呈的娱乐演出。从中国的杂技演员，到舞者和音乐主持人，多才多艺的表演者们将用迪士尼经典的现场娱乐演出使游客在度假区流连忘返。例如，“米奇童话专列”日间主题巡游就会在魔法火车头的带领下驶过全球迪士尼乐园中最长的巡游路线。伴着令人振奋的音乐节拍，每一部花车都以一部迪士尼电影中的角色、故事和音乐为主题。沿着“米奇大街”，“上海迪士尼乐园乐团”的乐师们还将用仪仗队乐器、口哨等，为米奇的欢乐街区带来欢快又诙谐的音乐。
艾格此前曾透露，为了更好地管理客流，上海迪士尼乐园将出售“当日票”，也就是说购买了此类门票的游客，只能在门票上标明的日期入园。碰上国庆黄金周等集中出行的节假日，一旦出现超大客流，手中没有当日票的游客就很可能无法乘坐迪士尼地铁专线。
