★专访华诚董事长杜建成:在华诚超市的28天

   2007-01-25 5900

  杜建成,五十开外,2006年12月开始接管华诚超市,斥资3000万成为华诚最大的股东,也从此从咨询的幕后走到了做实业的前沿,一个没有从事过零售业的人从此跨入了零售舞台。华诚超市,再老的字号也难免美人迟暮的遗憾,在南京人的街谈巷语中变得没落。一个偶然的机会,他们紧密地联系在了一起。杜建成说,我不为过去买单。所以,在杜建成的概念中,今天不是昨天的终结,而是明天的开始。

  单枪匹马 走马上任

  2006年12月20日,杜单枪匹马,正式到华诚超市上任。在记者采访当天(1月18日),杜建成在华诚超市只有短短28天。

  从上市公司子公司变为民营企业,由一个没有从事过零售业的人来出任新老板,华诚超市的员工如何来应对这一转变,杜又如何来如何赢得员工的信服,是摆在杜总面前的第一个难关。

  联商网:您之前一直在做咨询,怎么会选择投资超市?又怎么会选择在南京来做?

  杜:我来南京最主要是做医院药房托管,正好南京高科董事长和我聊医改的问题,偶然的机会,说到华诚超市常年亏损,想出手,我一直希望做渠道的事,华诚是南京的第一家超市,它的许多网点把南京主要路段的好店面都占了,所以我开玩笑说,在南京这片土地上,华诚的品牌知名度和国际品牌是相当的。问题是华诚这几年经营不好,美誉度不好了。但它的通路在。品牌知名度在。

  联商网:进入华诚之后,您先对什么进行调整?

  杜:我进入华诚以后市场对我们的员工灌输我的经营理念,员工和我讲,可不可以搞一个企业文化之类的东西,过去是没有的。什么是企业文化,我来说一个小故事,华诚的logo,很抽象化,是一个篮子,如果你不仔细看,看不出来,和毕加索一样,五颜六色。我女儿四岁的时候就知道M是麦当劳,我们的这个logo可能80岁的老人都不认识。我问我们的员工,华诚的logo是什么意思?他说设计人员讲,是幸福装满筐,我说那是账单装满筐,制作这个logo的成本很高的,颜色越多成本越高。我让设计人员重新设计,我启发她,讲国际品牌的一些东西给她听,后来,想起了南京大萝卜,南京本地人在称赞老实人时往往会称他是南京大萝卜,它朴素、实在、贴近普通人的生活。同时再强壮的人也离不开萝卜,萝卜营养很好,在福建、台湾等地,萝卜又叫菜头,菜头跟彩头谐音,南京市民到华诚超市购物能带回一个好彩头,有着很吉祥的祝福寓意,我们新的LOGO现在马上就要推出了。我把这些和员工说了之后,他们对我讲,已经找到我们的企业文化了,那就是贴近老百姓的生活,实实在在。华诚在南京土生土长,就是一颗大萝卜。这个企业标识是南京人认同的,南京人熟识的。

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