跨境电商“超级返利” 广州传统百货“优势”在哪

   2015-08-31 8840

  记者调查剖析传统百货相对于电商的优势:货真价实 体验感强

  一个某品牌剃须刀,国有大型百货商场标价450元,但在网上仅卖299元,顾客当然会选择网购。类似的百货商场比电商贵的实例还真不少,以至于人们都形成了这样的印象:百货商场卖得就是比电商贵。

  但是,网上电商的平价背后,“削减”掉的是什么呢?不少消费者反映,电商购物虽然便宜,但其实选购起来很费心。既要苦等快递送货,又要担心货不对板。而相对于电商,传统百货仍有许多不可替代的优势,而且还在通过多种创新方式降低成本回馈顾客。

  传统百货困境

  同款剃须刀 价差逾百元

  记者上周趁着某国有大型百货商场店庆之际,打算购买一款某品牌剃须刀,该商场标价450元,由于店庆有9折优惠,加上如果是金卡会员可以折上9折,所以该剃须刀折后为364.5元,便宜了将近100元。但记者当时也登录了某电商网站搜索,同款产品标价仅为299元,比传统百货商场正常标价便宜了近151元,比折后价也便宜了65.5元。

  之后记者也对比了储存卡、皮包等多件商品,其中,某品牌储存卡,百货商场的售价要比电商贵200元,皮包则是百货商场售价比电商贵30元。记者经过走访和收集消费者意见后发现,500元以下的商品,传统百货高出电商的差价最少在50元以上;差价最大的,传统百货比电商货品贵出一倍。

  也正是因此,现在百货商场里的“格价族”越来越多——他们会一边逛街,一边挂在电商网站上搜索比价,他们将百货商场当成“试衣间”、“试用场”,看中喜欢的衣服,就会在试衣间里试穿,找到合适自己的尺码,然后再在电商网站上下单购买。对于电器等货品,也会在百货商场里试用一番,再在电商网站上购买。“只看不买”、“只试不买”越来越普遍,传统百货商场也是百般无奈。

  传统百货商品价格构成

  对于传统百货要比电商贵价的事实,多位百货商场高层也表示认同。

  那么,百货商场的商品价格是怎样构成的呢?商品价格又是贵在哪里呢?

  有国有百货商场高层告诉记者,商场里每一件商品的定价,都涉及了出厂价、人力成本、推广成本、商场利润分成成本(摊位成本)、税费等项目,不同渠道,价格组成也不一样。

  上面的图表所展示的只是最普通的进货渠道,有的进货渠道有多个中间商,那价格就更惊人了。“一般电器等大件商品,毛利率就较低,商场摆卖价并不比出厂价高出很多。但如果是衣服、鞋等商品,往往售价是出厂价的4倍或者更高。”该高层人士说。

  传统百货高层:净利润仅1%

  广州一家国有百货的一位中层管理人员告诉记者,今年上半年营业额12.7亿元,但毛利润才只有2.5亿元,毛利率在19.54%左右。商场各种开支高达近亿元,每天商场一开门,就要考虑怎么挣钱,否则员工的吃喝都是问题。这位中层说,自己一个月工资才6000多元,不算多。

  事实上,传统百货除了人工成本,电费、水费等开支也是一大项,每年都要1000多万元,银行刷卡手续费每年将近500万元,再刨去税费等,商场的净利润只有1%左右。

  有商场高层对记者表示:“幸好广州大型百货商场多在自有物业上,否则如果再加上铺租,按照目前低迷的零售,百货肯定熬不下去。”

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