8月29日，在上海西南第一大盘万源城社区内，一场专为万源城御溪、御璄业主定制的家庭日活动上，上实城开客户服务平台——城开会，首度引入O2O跨界服务资源，与O2O上门汽车保养服务品牌“大师保养”签订战略合作协议，标志着其客户服务全面升级迈出了新的步伐。
双方表示，大师保养将作为城开会客服增值战略服务商，以便捷的线上订单、优质的线下上门服务等内容，为城开会会员提供专享的汽车后服务，将实惠带进业主们的日常生活。
跨界O2O资源整合 提供专享优质上门服务
据悉，大师保养为一家专注于汽车上门保养的O2O公司，以手机为载体，为用户提供更便捷、专业的上门汽车保养服务。计划下半年，城开会将携手大师保养进入社区及商业项目开展专属服务。
凡事逢九，再“+”一点，即可专享大师级增值服务!城开会会员专享的“9+1”10分满意套餐将囊括上门汽车常规保养体验、车内臭氧除菌、空调管道清洗除菌、全车45项安全监测等一条龙服务。例如： 9元换购价值150RMB的汽车常规保养体验(换机油、机滤、空滤，需自备配件或代购)，“+”1元换购价值300RMB的夏日车内健康除菌。
城开会全面升级 加强业主增值服务
在签约仪式上，上实城开营销总监张亦青女士表示，上实城开在多年发展历程中，累积了近万名优质业主资源，服务好我们的业主，为大家提供居住以外的增值服务，一直都是上实城开考虑的重点。
据了解，上实城开未来将引入多领域跨界资源，全面升级城开会。除大师保养外，城开会还将引入教育资源(提供寓教于乐平台)、健康医疗资源(上门护理服务)等优质O2O服务资源。
今年，上实城开提出了“城市梦想+”概念，内容涵盖“企业+”、“生活+”、“资本+”、“文化+”、“创业+”五大要素。其中的“生活+”即代表着上实城开希望通过升级服务的方式为广大城开会业主提高居住品质，全方位实现更“+”的城市生活梦想，将实惠真正带给城开会业主及其家人。
“互联网+”服务创新 搭建社区服务整合平台
随着移动互联网时代的到来，涌现出了大量细分领域O2O平台企业。其变革的服务模式、创新的服务内容，正为广大消费者提供专业、高效的服务保障，传统企业与互联网企业的合作已是大势所趋。
此次上实城开引入多领域O2O跨界资源升级城开会，为会员搭建资源整合平台，正是上实城开充分利用互联网、拥抱互联网的表现。作为房地产品质“大师”，上实城开一直在不断地追求创新发展、全面升级，从而实现“中国价值领先的城市核心区域运营商”企业愿景。
