物美仓储会员店开门遇挫 为何还如此执迷会员店模式?

   2015-09-08 7400

  布局仓储会员店

  从沃尔玛山姆会员店挖人、从东方家园租借场地、会员卡持续宣传拓展,从去年底筹备到5月预计开业一直到今年8月10日正式开张,物美商业首家仓储会员模式的门店北京尚佳店本以为万事皆备,可一炮打响,没料到开业当日便遭遇了100多个单品被供应商“变相下架”的尴尬境地。

  师夷学洋、走出红海打造新利基本是物美开立首家仓储会员店的初衷。然而,沃尔玛对这个“学徒”并不领情,反而祭出反制手段,搞了个“坚壁清野”,让物美尚佳会员店一开张便面临着最大冲击。虽然没有足够证据证实是沃尔玛对这些长期合作的供应商施加了压力,但无风不起浪,多少总有些瓜葛。

  不过虽然遭遇“开门黑”,但物美还是坚持发展新模式不变,称未来两年会在北京开设5家会员店,在其他城市物美也会积极考虑对会员店的尝试与推广。

  为何物美近来对会员店模式如此“执着沉迷”?

  首先,在实体零售业震荡走低以及电商的冲击下,物美自去年一季度开始业绩连续同比下滑。物美最新发布的今年中期业绩报告显示,截至今年6月31日,物美收益总额为116.8亿元,较去年同期增长12%。集团收益总额持续增长主要是源于新开店铺带来的销售增长、可比较店铺的销售增长、来自供货商的收入增长及租赁收入增长。但是,报告期内物美集团净利润为2.5亿元,较去年同期下降了19.5%。这也是物美连续三个季度净利同比下降。物美方面表示,主要是受电商的冲击以及经济增速放缓的影响,中国零售行业已从高速扩张的时期逐渐步入发展调整期。因此,物美必须要寻找新蓝海,调整经营模式。

  其次,量大利高的沃尔玛山姆会员模式店成了包括物美在内的国内零售业学习的样板。统计资料显示,一般超市大卖场的年销售额在2亿元左右,而山姆会员商店的年销售额在12.5亿元左右,深圳福田山姆会员店的年销售额更是达到了18.7亿元。主要是山姆会员店通过大批量进货、用大而简单的复合包装、卡板式陈列降低成本,采用仓库和卖场合二为一的销售方式大量吸引顾客买货。例如,山姆会员店总共有5000多种品类,还能做到给消费者一种“商品都是自己所需且性价比高”的感觉。否则,消费者很难为那每年150元的会员卡费买单。因此,沃尔玛旗下的山姆会员店深深吸引了许多国内零售企业,并以此为模板,积极学习、参照。

  再者,中国生活模式的改变与提升也促成了国内仓储式零售开始逆袭。在美国,仓储零售业态一直较为发达且受到消费者追捧,奇怪的是在中国仓储式零售发展过程中却是几经挫折。沃尔玛在进入中国将近20年的时间内,山姆店只开了10家左右。而其他零售商,无论是最早进驻的万客隆,还是普尔斯马特、麦德龙超市,仓储式超市在中国的发展也是一波三折、命运多舛。

  然而,这一两年来,风水开始逆转。当沃尔玛纷纷在中国关闭大量一二线城市盈利不佳的门店时,十多年来不振的会员制仓储式超市业态业绩反而逐年步步高,促使沃尔玛决定未来在一二线城市大力布局沃尔玛山姆会员店,并计划未来三年将自有品牌从6%提升到20%。据悉,从去年至今,麦德龙新开12家门店,销售额增长8%,净利润增长12%。这些信号,是不是预示着中国仓储式零售业态迎来了新春天?这或许也是物美加大中国仓储式超市发展的理由。

  为何仓储式零售开始逆袭?一是年年暴增的私家车成了仓储式超市的重大推力。因为仓储式超市选址偏远,而大部分商品又是批量购买。如果没有私家车,对于消费者来说将很难举步前去。随着中国私家车拥有量的不断提高,仓储式超市的消费方式也会成为新的生活消费方式。二是生活水平的日益提高抵消了国人对年费的抵制。每年收取固定会员费对早期中国的消费者来说是件反感的事情——每年消费者购物数量有限,会费过高,消费者觉得不划算。所以,随后几年,不少超市都频频降低或者取消了会员费。但是随着生活品质和收入的提高,消费者更注重商品品质与身份的契合,而会员费所占据的比例似乎可忽略不计了,因此对于会员费的收取,消费者也变得更容易认可。三是批量购物更符合中国的家庭消费情况。对于欧美国家的人来说,两三代住在同一个屋檐下是罕见的,但是在非常重视家庭观念的中国却是屡见不鲜,所以仓储式零售商的批量包装更符合中国的家庭消费观念与节约的习惯。

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