随着这几年商业地产爆棚式的发展，购物中心遍地开花，市场竞争日益激烈，管理模式也从最初的单一粗放式转变为精细化深耕运营，购物中心的竞争已经从“拼招商”向“拼运营”转变，一个购物中心的核心竞争力更加体现在专业运营能力及客户服务水平上。
价值链后延，运营为王，这已成为行业共识。厚积薄发的中信商业正渐渐绽放光彩，以长沙中信城市广场为例，产品定位的用心、运营管理的精细化、细节服务的人性化等，长沙中信城市广场把其商业运营逻辑与理念以最好的姿态呈现于市场，以高颜值深内涵“营”得人心。
产品定位精准 全新打造体验商业地标
精准定位，是一个项目成功的基石。长沙中信城市广场定位为“欢乐、时尚、生活、品味”，首先契合了长沙市民独有的娱乐基因与生活STYLE，有人这样形容长沙：疯狂的消费，疯狂的娱乐，疯狂的搞笑，长沙中信城市广场正是从“欢乐”、“生活”角度切入传达产品的主张，满足百万客群的消费需求。
结合着定位，长沙中信城市广场将为消费者打造一个全新的体验型商业空间环境，通过在空间形态、界面形象、陈设造型、色彩光影、细节设计、人性化关怀、绿色亲人、人文艺术等多方面进行全新的设计和营造，引入亚洲最大的网壳星空天幕，开创长沙首个生态娱乐主题花园，打造长沙最大的艺术文化中心，构建360度儿童主题体验空间，并随着城市主管道、地铁、轻轨交通的不断完善，规划2000个车位智能停车场等， 强调消费者在消费过程中对消费环境产生立体的感官享受和丰富的心理体验，全新打造体验商业地标。
