未来人人乐的经营业态将以接近消费者的社区小超市为主,并立足于庞大的门店集群基础上来构建线上线下融合的“人人乐购”O2O模式。
一方面是靠关店减轻亏损门店给公司带来的经营压力,一方面是内忧外患之下力推020、大打生鲜牌试图重振雄风——多事之秋,人人乐能否浴火重生?
净利暴增不为喜
截止到8月31日,据同花顺财经统计,零售行业已有40多家上市公司发布了半年报,约半数企业营收、利润双降,仅永辉超市、人人乐、红旗连锁、欧亚集团、徐家汇等10家企业营收、净利润出现双增长,而净利润增幅最大的上市企业为人人乐,增幅高达282.20%,归属于上市公司股东的净利润4524.71万元。但令人尴尬的是,人人乐上半年的营业收入却出现下滑,人人乐上半年营收59.07亿元,同比下降6.01%。对于利润大增原因,人人乐表示,主要是2014年关闭了亏损共4.6亿元的18家亏损门店,从而减轻亏损门店给公司带来的经营压力,因此2015年半年度业绩受亏损门店的影响大为减少。
受整体宏观经济影响、同质化竞争、成本攀升、电商冲击等多重因素影响,近年传统零售百货业面临着严峻考验。来自中华全国商业信息中心的统计数据显示,2015年上半年全国50家重点大型零售企业零售额同比增长1.1%,增速较上年同期仅高1.9个百分点,其中,零售额实现增长的企业仅有20家。同时,在行业竞争加剧以及电商冲击的夹击之下,传统实体零售业正遭遇关门潮。据统计,2014年全国主要零售企业(百货、超市)共计关闭门店超过200家,同比增长474%,创历年之最;2015年关门潮有所减轻,但仍不容乐观。
人人乐董事长何金明认为,电商带来的冲击是普遍的、持续深入的,接下来这种冲击会蔓延到省会级城市和三四线城市,甚至部分县城的大卖场也会感受到电商业带来的寒潮。除了外部冲击,传统大卖场还面临着高租金、高人工、高能耗、高折旧压力的挑战。
然而,除了外部的重大原因,更深层次的问题关键还在于人人乐采用了不少不当的经营战略,为后来的发展埋下了严重隐患。
产品性价比不强。曾在人人乐采购部门工作多年的一位负责人透露,人人乐在广东地区完全可以跟工厂直采,但其仍还去批发市场进行商品采购,使其产品价格没有了吸引力。多年来,人人乐在商品直采方面并没有做强做大,反而在走下坡路。人人乐在采购方面一直做不强,另一方面主要在于其采购体系不完善,没有统一采购,甚至单店对店采购,没有采购优势,比不上永辉、新华都,更遑论沃尔玛等外企呢。
选址出现失误。就人人乐业绩下滑的情况,一位长期跟踪该公司的研究人员分析认为,人人乐2010年上市后在整体零售和大卖场景气度下降的大背景下粗放式加速开店,异地选址失误和管理脱节让公司亏损店占比快速提升,从而拖累了整体利润。人人乐的扩张方式更像实力强大的外资企业,即从各省竞争激烈的一线省会城市进行切入,没有明显差异的地区战略,造成资源不足以维持大城市的正面规模化作战。因此,新店成功率低,培育期长,势必会拖净利后腿。市场竞争不进则退,2012年,人人乐退出江西市场后就一直陷入到福建区要出售给永辉超市的传闻影响。
内部管控遭受指责。今年1月,人人乐“财务内鬼”盗取侵占上市公司数千万财产一事被爆出,便立刻引发资本市场的关注,更引来投资者对上市公司内控问题的指责,人人乐声誉受到很大影响。
另外,值得注意的是,人人乐自己表示,因商场租赁合同、其他经济合同纠纷等产生的诉讼案件,根据诉讼案件的进展情况及律师的专业判断,公司累计确认诉讼案件预计损失约为6565万元。
尽管目前像人人乐这样多数的传统零售企业已经开始了转型之路,但短期内,转型成果对于公司业绩难有明显的拉升,而且培育期成本明显增加,这也给企业经营带来了压力。
虽然通过关门处理财产模式可以获得盈利,但这只是短暂的欢乐,如果下半年直至明年主营业务没有根本性改善,不能够转型成功,那么对人人乐来说压力将会非常大,甚至还会重陷亏损的边缘。