明天,广百荟跨境购体验店将再次布局广州繁华商圈、湛江和三水商业旺区,三店同时开业迎客。据广百百货相关负责人介绍,这是广百在今年5月率先开启三家线下跨境购体验店后的又一惠民新动作,亦是首次打造广州市外的跨境购体验店项目。
跨境电商成零售市场新增长点
今年6月10日,国家部署促进跨境电子商务健康快速发展,推动开放型经济发展升级。重点指出用“互联网+外贸”实现优进优出,有利于扩大消费、推动开放型经济发展升级、打造新的经济增长点。在政府的大力扶持下,“跨境电商”备受各大企业青睐。商务部统计数据显示,目前我国跨境电商平台企业已超过5000家,境内通过各类平台开展跨境电子商务的企业已超过20万家。去年中国跨境电商进出口规模约为4.2万亿,2015年预计将达到5.5万亿,2016年则会继续扩大至6.5万亿左右。中国电子商务研究中心预计,到2018年,中国跨境网购人数将达到3560万,消费规模将达到1万亿元人民币。跨境电商成为零售市场新增长点。
跨境购落地至二三线城市
9月6日,广州市商务委公布的最新数据显示,今年1~7月,广州限额以上批零业通过互联网累计实现零售额305.5亿元,同比增长57.9%,已与传统百货店、超市零售额相当;而同期广州跨境电商进出口32.2亿元,超过了去年全年总量,规模在全国试点城市中位列第一,跨境电商热潮在广州市场演绎得尤为火爆。据记者了解,“广百荟 跨境购”于9月19日将再开三家店,届时总网点达6家。
作为本土的百货巨头,广百股份从去年开始,大力发展跨境电商,结合互联网+,通过实体店的线下体验、线上平台下单支付、商品快递到家系列环节完成购物过程,提升顾客便捷的消费体验。
今年5月,“广百荟 跨境购”体验店正式上线,并同时开设三家线下体验店,成为当时本地规模最大的连锁跨境电商体验店,以网点多、位置便利而成为行业佳话。而有着实体规模优势的广百并没有因此停下脚步,在经过4个多月的营运和探索后,广百荟跨境购项目将在9月19日再添三子,进一步发展跨境电商的全面布局。
明天新开网点分别位于地处广州繁华商圈的广百东山店,以及首次跨出羊城,在湛江市的广百湛江店、佛山市的新大新三水店。据广百百货介绍,此举是广百前期作了充分调研和科学论证所选出的网点,能结合门店自身经营特点,将跨界电商体验店开到市民家门口,更好地服务目标客群,还能让跨境购落地至二三线城市,为二三线城市注入更多活力及国际化的元素,有助当地市民体验跨境购物乐趣。广百荟跨境购的扩张,显示出该项目健康稳步发展,日渐成熟。
经营品类升级 商品更丰富
目前,很多跨境电商面临销售产品种类同质化严重的问题。对此,广百荟根据市场需求,不断引入大批富有竞争力的品类和商品。例如近期,广百荟跨境购海外大牌小家电上线,推出大受潮爸潮妈喜爱的跨境商品,包括智能心率手表、耳温枪、宝宝监控器、蒸脸器等;并新增德国、法国、瑞士以及荷兰等欧洲国家的上千款一线品牌,无论保税仓发货还是海外直邮都能为顾客提供更多的选择和价格空间。
未来,广百将继续深入研究市场供求特点,同步调整实体店与跨境购的经营品类,重点推动国际买手,以轻奢为切入点,实现错位经营,以满足各类市场需求。据悉,广百荟也将继续传承和演绎广百高品质的定位精髓,其跨境购体验店经营种类囊括母婴用品、食品饮料、美妆个护、保健日用、家用电器等多样高质的完税商品;上线商品横跨5大洲,有近30个国家和地区的进口大牌和近万款品种。
跨境购成
传统百货吸客亮点
引人关注的是,广百在广百超市里增设跨境购体验店,不但丰富了现场购物的可选性,丰满商品陈列等系列现场布置,还促使消费者购买意愿提升,促进商场的客流、销售双提升,成为该公司创收的新增长点。
据统计,在最近的4个月里,广百首开的三家体验店门店均有不同程度的客流量增长,消费群体的年龄段年轻化。体验店吸纳了更多的客群,拉动了超市销售提升,使门店整体业绩上扬。据悉,广百将积极推进互联网的应用,努力推动线上线下融合发展。
业内专家分析,传统百货做跨境电商是一种积极的尝试。“百货拥有采购商品的丰富经验,还有多年来实体门店积累的大量客户,一方面通过体验服务吸引顾客在门店消费,另一方面将顾客引流到网上购买,这些都是传统百货做跨境电商的独有优势。”
广东跨境电商行业协会副秘书长郑成俊表示,跨境电商是传统百货借力转型的有力途径。面对日益严峻的竞争格局,百货业不能一成不变,亟需在电商时代快速完成创新,实现裂变。他说,跨境电商已经被证明非常适合打造线上线下闭环,尤其是线下体验店,更能发挥传统百货在城市的地理、品牌以及供应链优势。而一般的电商平台,要实现从线上走到线下在资金和供应链上比较吃力。