其实也不尽然,奢侈品电商在国内的发展仍有许多需要解决的问题。
最近国内的奢侈品电商给人感觉颇为活跃。这几天魅力惠在进行为期三天的大促,在各类时尚博主的推荐之下去瞄了几眼,确实有不少大牌,Bvlgari、Tiffany、DVF、Alexander McQueen、Rimowa等等,而且打出参加活动商品均为品牌官方授权,确保正品,吸引了不少消费者。
前不久,寺库宣布与美美力诚展开全面深度战略合作,美美力诚在全国23个城市开有高端百货,而且是国内经营规模最大的奢侈品代理商和零售商之一,手上掌握着若干个奢侈品代理权,其中还有两个品牌是全国总代权。美美力诚将在寺库开出独家线上旗舰店,未来双方的会员、商品、供应链、仓储体系还将全面打通。
很多人还记得国内奢侈品电商们的上一个起落,因为时间并不久远。2011年前后涌现出了一批奢侈品垂直电商,那年每家拿到融资的公司都在效仿当时大热的凡客,疯狂烧钱拉拢用户,以期实现野蛮生长。热乎劲来得快,去得更快,就在这一年底开始出现大批奢侈品电商关门倒闭,整个行业都进入蛰伏期。
如今奢侈品电商再度活跃,背后自然有资本支持的底气。今年上半年几家奢侈品电商相继宣布获得大额融资,走秀网完成C轮3000万美元融资,珍品网获得6000万元的首轮外部融资,寺库获得平安创投基金5000万美元投资,魅力惠获阿里逾亿美元战略投资。
而大佬们看好当下的奢侈品电商,是整个行业环境与几年前相比已经发生了天翻地覆的变化。一方面是奢侈品的消费者开始年轻化,越来越多的80、90后对奢侈品的认识更多在于个人品味的表达和对产品设计服务的追崇,他们也天然青睐互联网的渠道。另一方面,这几年里,现实逼得奢侈品大牌们也不再对互联网一味抗拒,而要拥抱互联网,向互联网要更多的顾客和销量,也因此与奢侈品电商开始有更多合作的可能。
国内奢侈品电商的好日子就要来了?其实也不尽然,奢侈品电商在国内的发展仍有许多需要解决的问题。首先就是定位的问题,奢侈品从来都是小众品类,而不是大众市场,想要做好生意就要能够瞄准自己的用户,不管是做线上奥特莱斯、正品折扣,还是买手店集合,总要找到一个要么提高客单价,要么增加消费频率,奢侈品电商才会有利润空间。
其次是正品的问题,这也是许多消费者对奢侈品电商持保留甚至怀疑态度地原因。这主要是多数奢侈品电商无法获得品牌的官方授权,而只能选择代购、自营以及经销商供货等方式,货源存在不稳定性。不过从目前看,现在奢侈品电商也在积极寻求大牌品牌授权,或者像走秀网那样走海外买手店和设计师品牌的路线,而寺库与力诚美美的合作也是解决途径之一。
此外,类似物流等也奢侈品网站向前发展过程中需要解决的问题,比如高端物流配送体系的缺失也是限制奢侈品网站发展的短板。由于奢侈品电商销售的多是高价值商品,作为服务体系的重要一环,此前物流就曾经爆出过许多问题,降低了消费者的购物体验好感度。所以,国内奢侈品电商要奋斗的路还长着呢。