9月19日，万科在深圳举行了“万科云”产品发布会，“万科云”、“设计公社”、“路由器计划”等产品正式亮相。发布会上，万科高级副总裁兼广深本部首席执行官张纪文提到，万科云概念最早源于“八爪鱼”，八爪鱼的高效、共享、协调性正是万科所追求的目标。
据介绍，万科八爪鱼，由万科家、万科云、万科驿、万科派、万科塾、万科广场（相关干货）、万科里和万科悦八大触角组合而成，均是围绕不动产做的垂直服务，目的是提高用户黏性，正反映了万科“城市配套服务商”的理念。而万科云是万科新业务的重要部分，在广深地区率先发力。
张纪文指出，万科云是基于“跨界聚集”、“行业重构”的“不动产+服务”产品。总结来说，一是聚集，一是重构。聚集是因为不动产，万科云是围绕不动产的产业集群；重构则是从横向和纵向与合作者一起重构、整合产业链。
万科云不是简单的办公楼，也不是传统的产业园，而是超越地域限制的“云平台”产业群落。未来的万科云体系，将分布在各个城市，但每个城市的万科云都不是一个孤立的产业园，而是所有的万科云一起，构成一个开放和智能的工作平台，一个有机的整体。每个万科云有鲜明的主题，比如设计或建造，以最大限度共享资源。
