今年6月,国务院出台《关于促进跨境电子商务健康快速发展的指导意见》。
7月20日,益华全球购跨境商品直销体验中心召开新闻发布会,宣布进军跨境电商,广东益华百货有限公司副总裁、益华跨电商业有限公司总经理苏伟兵在新闻发布会上说,为紧抓国家政策红利,实现企业转型升级,益华百货即将开设益华全球购跨境商品直销体验中心,并规划于近几年在线上线下打造约50家跨境商品直销体验店。8月9日,益华全球购中山店试业,成为全城热话。据统计,益华全球购中山店试业一个月,日均营业额达到25万元,到店体验顾客达25万人次,交易量达6万笔,网上浏览量达30余万次。
9月16日,益华全球购跨境商品直销体验中心再次召开新闻发布会,宣布跨境店连锁发展,益华全球购江门店于9月26日开业。
毫无疑问,传统零售业比拼真正实力的日子到来。尽管行业整体面临不少压力,但挑战与机遇并存,对于功力深厚、底气十足的企业来说,当下也许正是振翅腾飞的好时机。步入11周年的江门益华百货,在总部的战略决策指导下,积极升级转型,蓄势待发,迈上全新发展台阶。
A 翻滚吧 “互联网+”
凡是谈及商业模式转型升级,一定会提到O2O,不过O2O现在有个升级版名词叫“互联网+”。在当下互联网时代,最时髦的话也莫过于你在“互联网+”,他在“互联网+”,人人都在“互联网+”。这时益华百货该如何去抢占“互联网+”的“注意力”,答案或许只有一个:以用户为中心,满足用户的需求,找准用户的痛点,创造极致的消费体验,为用户创造价值。对此,江门益华百货总经理吴彬涛深有感触,她说:“‘互联网+’,找准方向很重要。因为它不是一种商业模式,不能直接套用到任何一个行业,它运用的是用互联网的工具和思维,降低企业成本,提高运营效率,提升服务体验,扩大口碑传播,终极目标还是更好地服务消费者。”
B 涉足全新领域 益华优势天成
发展前景十分美好,但跨境电商并不是人人能做。对于企业实力的要求也相当高,只有技术系统,采购能力,门店销售服务等各方面都做得出色,才能赢得顾客的信赖,在激烈的市场竞争中突围而出,取得一席之位。
尽管要求极高,但对于累积了20年实体零售经验的益华百货来说,现在正是厚积薄发的时候。紧抓时机,充分利用自身的经验及资源优势,重拳出击跨境电商,益华的“互联网+”就要这么玩儿!
20年,益华百货从1家百货单店,发展成如今集吃喝玩乐为一体的大型城市综合体;从1家扎根中山的百货店,成长为拥有14家门店的大型连锁企业;从传统的零售实体店,发展成线上线下融合的新型企业。驰骋行业多年,益华百货凭借优质的商品,贴心的服务,舒适的环境和诚信的经营原则,赢得了大批忠实顾客。
同时,通过举办多届原产地文化商品推广节,益华与美国、英国、加拿大、澳洲、日本、韩国、东南亚国家等驻广州总领事馆及台湾贸易中心等建立了良好的合作关系,并开拓了多个海外采购渠道和积累了丰富海外商品推广经验。决定涉足跨境电商业后,益华迅速调动各方资源,在短时间内并完成了内部调整,为新业务的发展做好准备。
目前,益华全球购跨境商品直销体验中心已与中山、佛山、南沙、前海、横琴等地的保税物流中心建立了友好合作关系,使之具备仓储物流经营成本低、通关效率高等优势。并将与香港招商局等更多大型进口商品采购商、代理商、网络进口商品供应商进行合作,以丰富、同质同价的商品,开创跨境商品直销新体验。
发展跨境电商,益华可谓胸有成竹,优势天成。
C 跨境电商 益华的“互联网+”之路
服装配饰,生活日化,奶粉尿布,药品保健,饮品零食……随着生活水平的提高,人们对进口商品越来越青睐。可当前众多海外代购龙蛇混杂,无法保证商品的采购数量与质量,甚至沦为高仿货和假货的平台。此时,中央发话了,振臂一呼:大力发展跨境电子商务,通过规范监管,引导行业健康发展。随着一系列指导政策陆续出台以及龙头企业的积极带动,天时,地利,人和俱全,跨境店应运而生。
对广大消费者而言,国内商家通过与自贸区、保税区等的合作模式,能最大限度减少中间环节,使跨境商品的价格更实惠,配送时间更短,质量也更有保障。跨境商品从原产地运抵后,直接过海关或入驻保税仓,消费者在跨境商品展示厅或网站下单后,直接从保税仓发货到家。除省下货运的时间和成本外,更享受行邮税优惠,价格比一般超市的进口商品便宜20%—50%。同时,商品受海关、国检双重监管,质量更有保障。可谓省钱,省时,省心的上佳选择。因此,无论是政府、企业,还是消费者,均对跨境电商的前景充满了期待。
8月5日,广东省商务厅党组书记、厅长郭元强率领的调研组来到益华全球购跨境直销体验中心店进行走访调研。郭元强表示,鼓励跨境电商健康蓬勃发展,是近年政府深化经济改革的重要之举。作为广东著名的大型传统零售企业,益华百货积极面对经济发展,市场变化带来的挑战,开拓思路,创新发展,逐步实现企业的转型升级,令人欣喜,政府也将继续关注益华的跨境电商项目,给予政策指导和支持。
D 乘势出击 开设益华全球购江门店
益华全球购跨境商品直销体验(中山店)的成功,让益华的底气与信心更足。经商讲求快,狠,准,时机对了,就要出击。于是,益华全球购跨境商品直销体验中心(江门店)应势而生,益华全球购将连锁发展。
益华全球购跨境商品直销体验中心(江门店),依托益华全球购商品采购渠道和资源,致力将门店打造为江门本地极具规模(经营面积约3000平方米,并根据商品品类逐步扩展)、商品优质(全球众多品类生活消费品)、业态新颖(线上线下全渠道销售,并实现真正的跨境购物和支付)的典范性跨境商品直销平台,成为江门行业标杆。
据吴彬涛介绍,目前益华全球购江门店销售的商品来自美国、法国、新西兰、德国、澳大利亚、日本、韩国等近三十个国家及地区,商品物流统一由总部配送,并自设1600平方米仓库储存货品,建立了与总部联网的自有信息和交易平台,顾客可以现场购买,也可以线上购买,并可享受线上下单现场提货,现场下单快递到家的便利服务。
深耕江门11年,江门益华百货早已成为江门地标式的休闲购物地,开设跨境商品直销体验店的消息一出,马上成为了社会瞩目的焦点。相信全新业态的亮相定能为江门市民带来更多惊喜,并引领企业走上创新发展之路。