继去年净关店17家、今年计划关店14家之后,销售连续6个季度下滑的美国老牌连锁百货零售商梅西百货日前宣布,2016年年初将再关闭35至40家表现不佳的美国门店,以此面对未来数字时代的发展。
这些门店占总门店数的大约5%,销售额占比却只有约1%,年销售额加起来达3亿美元。梅西百货预期附近的门店和线上销售可以消化掉这部分份额。
“随着新的购物中心营业,很多消费者会改变购物习惯,新开的和附近已有的门店就会在销售上形成竞争。每年我们都会关闭一些表现最弱的门店,以便让我们能够把资源集中在最好的门店上。”梅西百货集团主席兼首席执行官Terry Lundgren表示。
目前,集团的全球门店数为885家,包括770家美国本土市场的同名百货门店、同名百货海外门店,以及旗下精品百货Bloomingdale’s。
根据最新发布的今年第二季度业绩,梅西百货集团净销售按年下滑2.6%至61.04亿美元,净利润同比下跌25.7%至2.17亿美元,同店销售下跌1.5%,各项数据均不及市场预期。
急于提振门店销售和总体业绩的梅西百货进行这一轮调整并不令人意外。此外,随着消费模式的转变,网购提供的便利让很多消费者不再那么热衷于逛大型商场了,这也加速了实体店关门。
在梅西百货发展全渠道的策略中,电商的地位越发重要,其进入中国市场的方式也是通过电商。8月,梅西百货集团宣布在天猫国际开设旗舰店,成为第一家进驻天猫国际的美国百货公司,并预计2016年在中国取得5000万美元的销售。
不过,尽管实体店生意不景气,但Lundgren依然认为其在梅西百货的全渠道策略中有着至关重要的地位,除了作为传统购物目的地,线下门店的送货、自提等功能也有助于线上业务。
未来,梅西百货集团计划在实体店方面多开折扣店。首间Macy’s Backstage折扣百货店已经于近期在纽约开业,今秋还会增加5家新店。
此外,从11月开始,梅西百货还将在10家美国门店引进美国消费电子零售商百思买,希望重新在店内销售三星智能手机等电子产品之后,能吸引更多客流和千禧一代来光顾。