近日，由国际会计师机构毕马威联合奢侈品电商平台魅力惠共同完成的联合调研在北京发布。这份名为《中国的网购消费者》的联合调研分析了10150名中国奢侈品消费者的网购习惯。调研指出，网购交易量正在上升；同时，社交媒体和移动设备正发挥越来越重要的作用。
价格和折扣助推奢侈品网购
调研发现，45%的受访者表示他们的奢侈品大多是通过网络渠道购买。他们还表示，对于单价在4200元人民币以下的商品，他们可以放心在网上支付，相比2014年调查的1900元大幅增长121%。
分析显示，中国消费者的网购开支增长近三分之一，每笔奢侈品消费平均约为2300元。本次调查的平均消费水平较2014年调查上升约28%。推动网购的主要因素仍是价格和折扣。然而调查发现，近三分之一的受访者曾以正价网购奢侈品。说明开始有其他因素在影响消费者的购买行为，比如产品产地和独特性等。魅力惠首席执行官韦奕博(ThibaultVillet)表示，价格推动网购的作用越来越小，但价值的作用仍然重要，因为现在的消费者会到世界各地旅行，通过网络对全球各地价格了如指掌。
调研指出，很多类别的奢侈品平均消费开支都出现增长。平均消费金额出现增长的热门类别包括：手袋(109%)、女装(58%)和化妆品(18%)；消费金额出现大幅增长的类别包括：手表(126%)和珠宝(65%)，整体而言手表和珠宝占网络奢侈品销售的份额较小。化妆品是最受欢迎的网购产品，其次是女鞋、箱包皮具、女装及配饰。
调研发现，除了奢侈品，还有网上购买奢侈服务，主要是网上预订酒店和餐厅，其次是境内外旅行。
奢侈品电商普遍被业内看好
早前，香奈儿(Chanel)时尚总裁Bruno Pavlovsky曾于今年3月底透露，至2016年第三季度或第四季度，香奈儿将正式推出全球性电商网络。今年4月，香奈儿跟Net-a-porter(行业第一奢侈品电商)合作，为旗下售价在1970欧元-19000欧元区间的精品高级珠宝系列开设销售专区，6小时之内就被抢光。根据巴黎银行公布的《奢侈品市场数字销售份额》中显示，在中国和美国市场，奢侈品消费者通过电商渠道贡献的营业额占总业绩超过10%，紧随其后是英国和日本市场，占比8%;德国占比6%;南欧国家占比4%。巴黎银行总经理Luca Solca还透露，许多奢侈品门店已不再带动利润增长。当品牌开始进行线上销售，消费者重新活跃起来。
Luca Solca也表示：“电商仍然是奢侈品公司最重要的增长来源之一，并且一直保持着稳定的增长态势。”此外美国一箱包品牌全球cceo面对媒体透露，近一年里，他们的电商营业额已经翻倍，未来3到5年内，电商占总销售额的半壁江山也不奇怪。他们还特意在宁波开工建造全球最大的物流中心，计划每年流转量会达到500万个箱包以满足中国各门店和电商的需求。
