顶级时尚品牌如CÉLINE、Dior、Chanel过去对于在线销售精品的意愿一向不高，发展步调缓慢。不过，Chanel总裁Bruno Pavlovsky接受美国时尚权威杂志WWD采访时爆料，该公司有意于2016年进军电子商务市场。
根据Euromonitor International奢侈品市场研究负责人Fflur Roberts的统计，高达94%的消费者购买奢侈品是在实体精品店进行，总是为每一位消费者带来完美的购物体验。然而，法国巴黎银行旗下证券部门Exane BNP Paribas的分析师Luca Solca表示，奢侈品的数位销售将会是“the next China”(言外之意也是指值得开发的庞大市场)。
Bruno Pavlovsky向WWD表示，消费者将可以期待香奈儿在2016年后期推出电商业务，上网就能购买得到，不过他仍未透露会是哪些类别的奢侈品放在网络上贩售。
此外Bruno Pavlovsky也提到，香奈儿旗下子公司Paraffection的三家高级手工品牌，包括手套工坊Causse、女帽工坊Maison Michel以及针织工坊Barrie Knitwear，将有独立的电商网站，为发展电商市场所作的规划。
不意外的是，在3月中旬香奈儿已经宣布全球调价，一向定价最高的中国大陆市场意外降价20%，同时价格实惠的欧洲市场却提高20%，两大地区差价不到10%。此举可能打击代购市场，为顶级时尚品牌进军电商平台铺路。未来，电商公司将有可能直接从欧洲供货，以跨境电商的方式为消费者提供接近欧洲定价的正牌奢侈品。
