深圳多家购物中心引进主题营销 “新奇特怪”引注意

   2015-10-21 11120

  近年来,随着深圳市内购物中心的增多,业态同质化问题也日益严重。近来,包括世纪汇(相关干货)、益田假日天地、地王广场等城中商业旺地纷纷引进主题场馆项目,希望通过“新、奇、特、怪”进行产品差异化运营,以此吸引年轻顾客注意力。

  多家购物中心引进主题营销

  本月底将是西方万圣节,南都记者近日走访本地多个购物中心后发现,为了配合“搞怪”的节日气氛,不少商场将南瓜车、小魔怪等作为装饰品,有的主题馆也趁机开业。在地王广场,以制造“阴暗、惊悚”为卖点的“回魂屋”在上周正式开业。这是该购物中心为了提供新鲜体验而打造的主题场馆。它的特色是通过音乐、光影、布置,让体验者感受如电影般的阴森场景,适合同学、同事、朋友结伴前去体验。

  此外,世纪汇的神奇魔法星空馆也在近期开业。与其他主题馆形成鲜明对比的是,商家的目标客户群是小清新一族:星夜童梦、人体万花筒、超炫魔法区等。曾去体验的一名市民表示,她印象最深的是动漫区主题馆,这里完整地还原各经典动漫的场景,海贼王、仿真龙猫、无脸人等都是青年人喜欢的动漫形象;商家还提供油纸伞、COS服装等给顾客现场拍摄使用,体验性非常强。她认为购物中心可以引进多一些以动漫为主题的场所给顾客,除了吃饭、看电影、购物之外,还可以有更多的体验互动项目进行。

  而在益田假日天地,近日在场内引进了真人C S场馆、密室逃脱、激光迷阵等多个主题场馆。该购物中心负责人表示,经过多年的发展,购物中心的功能不仅是提供商品购买的场所,还应该打造娱乐、体验、互动等属性。主题场馆经过多年的酝酿和打磨,如今在丰富性上可以使购物中心形成特色化,由于各大场馆大多要收门票,因此也增强了它们的承租能力。

  地铁商城也需要引入主题馆

  随着深圳轨道交通的迅猛发展,本来一直是不太起眼的地铁商城开始崭露头角,包括丰盛町、连城新天地、乐淘里等一大批地铁商城的成功营运起到了示范效应。

  深圳华夏同邦企业管理有限公司董事总经理戴曙华认为,一个地铁商城的主题定位精准很重要。目前国内比较有特色的是长沙7up,这是一个号称“购物美学中心”的小型商场,不到2万平方米,高7层。但它只有两种业态—购物+餐饮,而且每层的装修风格独特、色彩缤纷、个性十足。这种主题性也是深圳的地铁商城可以参考的发展方向之一。

  此外,在“智慧营运”方面,应该加入年轻人最为喜欢的时尚电子元素,例如智能W i-Fi、具有社交游戏功能的摇一摇、电子折扣印章等等。因为地铁商城主要目标客户群是年轻人,他们对电子设备、网络的依赖性特别高,而且在操作上更喜欢非常规手段所带来的刺激感,因此经营方要好好把握这些客户群的特点,从而有的放矢。

  记者观察

  打造场馆经济需持久动力

  南都记者留意到,近年来深圳购物中心业日渐壮大,不少商场的体量都是在10万平方米以上,业态同质化也一直为人诟病,这为招商工作带来一定难度。而在国内经济处于下行态势之下,除了餐饮外,很多传统行业如服装、零售等都呈现收缩趋势。

  在今年,一些大型购物中心加大了引进主题馆的力度。一方面,这是为消费市场提供新鲜血液,吸引喜欢“新、奇、特、怪”受众的目光;另一方面由于优质的主题场馆容易带来大量的客流,促进其他业态的消费,从而提升购物中心的总体业绩、知名度,所以各大购物中心对主题场馆的打造都非常热衷。

  不过也有国内商业专家提醒,由于主题场馆提供的是新鲜体验感,那么它需要经常变化,这才能为购物中心带来持久的活力。从目前国内主题场馆建设来看,除了动漫、影视、娱乐体验等之外,各大购物中心还可以考虑将主题博物馆、精品收藏、微型海洋馆、艺术品展览拍卖、蜡像馆、小型剧场等业态纳入到引进的名单中,进一步提升商城的商业吸引力。

  而由于历史遗留原因,深圳不少地铁商城存在着小产权的问题,开发者重卖铺轻管理,这是阻碍地铁商城发展的一大原因。很多地理位置非常好的地铁商铺由于运营者采取粗放型管理方式,成为非常中庸的商业区域。未来几年随着轨道交通的飞跃,地铁商城能否进行精细化操作、引入主题化操作,将是决定成败的关键。

  主题场馆可以使购物中心形成特色化,由于各大场馆大多要收门票,因此也增强了它们的承租能力。

深圳多家购物中心的主题馆

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