据中华全国商业信息中心日前统计数据显示，今年国庆全国百家重点大型零售企业零售额相比上年同期下降9.6%，为历年来首次呈现负增长，大型零售企业短时间内无法走出行业低迷。对于即将到来的双11，业内专家认为，传统零售企业如果独立作战，受冲击更大。可见零售业的处境犹如困兽，当如何逆袭？零售业界品牌专家本月27日齐聚深圳，献计“第四届中国连锁品牌大会”，为受伤的零售业谋前程。
在实体零售业持续低迷之下，电商依然实现双位数增长。数据显示，今年上半年，全国网上零售额16459 亿元，同比增长39.1%。电商一年一度最大促销期双11将至，传统零售业在电商压境的情况下如何应对呢？
首先，我们来借鉴一下国外零售商针对电商竞争的另辟蹊径：
小店当道：以沃尔玛为例，它已经开出三类新型店铺，目前最为红火的是“沃尔玛邻里市场店”，相对于传统店铺，邻里店有三大特点，店小，面积通常为4000平方米;位置好，通常开在商业区附近，甚至开在大学里，离目标顾客群非常近（传统沃尔玛离顾客的平均距离是8公里；塔吉特的小型店City Target店更小(约7400到14800平方米)、距离顾客更近，City Target目前的经营状况也十分出众，其官方数据显示，不少小型店的客流量已经超过大店了。
商品特别：零售商需要在电商企业根本无法满足的需求上下功夫：如沃尔玛邻里市场店以生鲜、汽油、药品为核心品类的搭配；City Target的商品包装更小，超大包装只适合传统开在郊区的卖场。
从功能方面看，目前美式零售商中一大重要功能在于店内导航系统，消费者可以在APP中找到想找的商品，然后在店内打开APP，自动导航到商品处——对于服装等必须“试穿”的品类，这是非常重要的。此外，从功能角度，此类一般还包括价格匹配系统——如果在官方APP中买贵了，你可以拿回差价——包括沃尔玛、诺斯通等零售商都已经实现此功能。
于国内零售商而言，相比日趋成熟的线上购物，品牌应扭转“商品销售”的传统思路，从“生活方式”和“极致追求”两方面入手，探寻客流之战的制胜方向。然后有哪些转变的痛点呢？
线下同质化的产品销售已无法十足吸引消费者，线下品牌如何有针对性地提供融入“审美文化”的购物体验，与其建立商品之外更紧密的联系，成为客流新引擎？个性化消费时代已经到来，线下品牌如何瞄准市场需求灵活转变，为消费者提供投其所好的“个性产品”？
面对消费者形形色色的需求，线下品牌应致力于横向发展，“一站式到位”满足需求；还是纵深发展，针对特定客群“做精做专”，形成差异化优势？如何贴近目标客群需求提供“便捷极致”，增强消费者粘性，甚至在移动互联时代通过与电商的跨渠道合作反客为主、带来全新商机……
10月27日， 顶级战略管理咨询公司罗兰贝格将献计第四届中国连锁品牌大会，解决以上零售商转型面临的策略性问题，以期提供变革的思路与灵感。
