诚品书店进军内地:不会做文创的开发商不是好书店

   2015-10-25 4810

  2015年11月,台湾诚品在大陆的首家旗舰店即将在苏州金鸡湖畔开幕。

  从1989年第一家书店在台湾成立,诚品已历经26年发展。如今诚品在台湾和香港共有45家店。而在大陆,除苏州外,已经确定入驻的城市还有上海和深圳。

  作为台湾地区著名的文化产业地标之一,诚品在经营上无疑是成功的。经历15年亏损后,诚品通过不断创新的经营模式和对核心本质的坚守,逐步迎来了业绩的回报:2014年,诚品到店客流超过1.44亿人次。2013年,诚品营收130亿台币,会员98万,书店营收占30%左右。

  在实体书店业受到电商冲击的今天,诚品的经营成为一个奇迹,但是来到大陆,诚品是否也打算赔上15年?

  答案可能是否定的,诚品生活苏州是诚品第一个完全自持的物业,并开发了其首个人文生活住宅——诚品居所,单价最高达6.5万元/平方米,并且,为此情怀埋单的人并不在少数,这也使得外界认为“诚品其实要做房地产”。

  “诚品在商业经营上备受批判,但我至少信守当年的信诺,希望一本书、一句格言、一首名曲、一个新的思想剖面、一件艺术创作品、一栋感人的建筑与空间,都能产生一份灵动力,丰富大家的精神与心灵。25年来,我陆续实现了这些愿望。”去年10月份,诚品创始人吴清友在中欧商学院演讲,曾作上述表态。

  诚品书店大陆营运总监郎正中接受经济观察报专访时,对上述质疑也一一进行了说明:“其实在种种的创新模式、商业模式里,我们的核心本质一直都没有变。”

  大陆第一家诚品来了

  苏州诚品的落地时间长达8年。

  据一位接近诚品的书店业人士介绍,早在2007年,“苏州工业园区政府主动找到诚品,特别希望能把它引入进来。”

  此后,双方就落地过程和细节,进行了漫长的沟通。

  苏州并不是唯一一个产生该想法的地方政府。经济观察报了解到,得益于两岸交流,内地很多城市主动找到诚品,希望促成合作。

  在郎正中看来,之所以将苏州作为首选,正是吴清友经常挂在嘴边的一句话——“因缘具足”:“苏州的商业条件好,又有自己的文化底蕴,而且新旧交融的契合非常好。诚品要选择适合自己的城市。”

  诚品公共事业部资深副理余至美表示,诚品选择合作对象最重要的一点,是双方的经营理念是否一致:“很多人认为,内地近年经济发展迅速,诚品应该趁势发展、扩张。很多有意愿的合作对象找我们谈过,愿意提供各式各样的合作方式,但是诚品还是希望找到想法一致的人,路才走得长远。”

  2011年5月,诚品苏州店正式奠基开工;2013年,台湾诚品陆续派驻人员到大陆,正式的业务推动开始于2014年。同时负责诚品在大陆的供应链采购的郎正中坦言,在认识和熟悉大陆市场的初始阶段,非常辛苦。

  如今,这个定位为“城市文化综合体”、总建筑面积13万平方米的大陆旗舰店终于要开业了。据悉,书店和商场的面积有4.5万平方米,住宅项目诚品居所则近9万平方米。

  诚品生活苏州延续了诚品一贯的“连锁不复制”理念,尽可能融入当地特色,如苏绣、昆曲、评弹、核雕等苏州传统文化。“诚品的职责不是硬生生把我们的东西放进来,我们很愿意和当地的人一起创作。在苏州,我们会去找很多工艺大师、找到当地精彩的东西,在我们的空间呈现。我们搭舞台,他们是主角。”郎正中说,诚品将在苏州给消费者提供各式各样的展览装置、讲座和演出。

  在书籍方面,苏州诚品将以大陆出版物为主,但同时会有相当一部分的台版书、外文书和儿童绘本等。

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