沃尔玛全球总裁兼首席执行官董明伦日前表示，沃尔玛在全球有两个重要的市场，美国和中国。未来，沃尔玛将继续在中国开设更多实体门店，加大电子商务发展，兼顾实体和电商之间的协同发展，为顾客提供全渠道购物服务。
这是董明伦正式升任全球总裁后第4次访问中国。“沃尔玛在全球28个国家设有门店，我们尤其看重中美两个市场。”董明伦称，今明两年会在人才方面投资27亿美元，这是在常规的投入基础上额外增加的投资。除了对人才的投资外，沃尔玛还会对世界各地的电子商务业务发展进行投资。董明伦表示，现在主要关注的投资点就是人才和电子商务。他进一步透露，顾客普遍关注商品价格，在中国，顾客还尤其关注商品品质、食品安全和是否正品。
谈到本地化服务，董明伦认为，零售商的发展不能只局限于某一个区域，沃尔玛在各地发展的时候，会根据当地顾客的喜好与习惯去调整门店提供的商品。未来，沃尔玛会增加在线的商品品类，扩充实体门店的商品品类。董明伦表示，顾客只需要知道，在沃尔玛一定能够买到想买的商品，而且一定是正品，品质可信赖，价格也非常好。
