华润万家（相关干货）的电商平台e万家2015年6月份上线，7月1日跨境电商体验店-ewj shop在深圳前海自贸区开设， 9月2日，华润万家跨境体验区“ewj zone”在深圳深盐店开业。随后布局迅速在全国展开。10月28日，ewj zone落户苏州园区店，除了保持现场购物和网上体验两种购物方法外，ewj zone最大的特色是开在华润万家深入社区的大卖场内，区内顾客不用长途跋涉，便可享受优质平价的跨境进口商品，据了解，除了更方便顾客购买优质的跨境商品外，华润万家也准备了大量一般贸易进口商品，方便顾客可以现场买单带走， ewj zone也将继续沿用精选商品+折扣定价的方式经营，采取薄利多销的政策，服务好更多顾客。可以说ewj zone为顾客提供了“家门口自贸区”服务，e万家的跨境电商业务也丰富了大卖场的体验，提升了大卖场形象。
跨境电商战略，华润万家再出击！
作为跨境业务首次在华润万家实体卖场落地， ewj zone跨境电商体验店将受到社会各界的广泛关注。有行业观察员评论，虽然目前承载跨境业务的实体商店陆续在市区开出，但与传统实体零售有机融合的成功案例不多，而且一些跨境商店开出后，很快面临客流下降，商品缺货等问题。华润万家在顾客日常生活一站式购物的大卖场开设ewj zone，在顾客日常购物之余，提供跨境商品的线上体验，不仅能保证客流，而且可以第一时间得到顾客对商品和服务的反馈。
全方位体验，值得期待
据了解，这次华润万家会在ewj zone开业，推出跨境商品现场试用的全方位体验。按说商品的试用对于实体零售不是什么新鲜事，但跨境商品来自国外，而且国家规定消费者只能通过电商购物，所以，对于普通老百姓来说，要了解或者体验跨境新商品的机会很有限。华润万家针对跨境电商引入现场体验，这个尝试值得期待。据悉年底前将会有7-10家ewjzone体验区在全国开设，未来将专注于母婴、食品、美妆、保健品四大品类，并会尝试做一些进口生鲜的经营，e万家的空间将有很大发展余地。
此次落户苏州园区店的ewj zone体验区位于园区店二楼原进口食品区，面积180平方米，其中线下完税商品800多个，线上跨境商品400多个，总商品数1200多个，完税商品主要为精选、丰富优质、网络畅销的进口商品，商品产地主要为东南亚、日韩以及欧美商品，同时加大了整箱购买、大规格家庭装商品及差异化商品经营品种。线上跨境商品主要为护肤品、母婴类、食品及保健品等。
同期华润万家全国100多家代表性实体门店隆重上演跨境优质商品大促，这次活动，华润万家内部命名为百团大战。据悉，依托华润万家丰富的线下门店资源，此次活动分为两阶段开展。10月16日至18日，全国“百团大战”将拉开第一阶段，首推“线上体验下单，当场自提”为“百团大战”进行预热。e万家团队将ewj.com上备受欢迎的民生产品带到现场，顾客可以现场进行e万家电商初体验，感受线上线下有机融合。10月19日至11月11日，“百团大战”第二阶段启动，门店的跨境体验区将同步设立，所展示商品全部为在海关国检备案的跨境爆款商品，顾客莅临现场可直观地了解这些商品，现场扫码下单，静候快递配送到家。
海量优惠，欢迎到店顾客
“为了让顾客更好地体验跨境购物，现场会有200元优惠券大礼包免费发放。”e万家本次活动的负责人介绍，“而且，在第一阶段的顾客现场抢购环节，我们精心挑选了e万家网上销售排名前列的民生商品，实现半价限量抢购”。我们期望这些优惠措施，不仅带给华润万家顾客实惠，也能提高华润万家门店的吸引力。
自贸区体验店+大卖场体验区+全国门店推广，华润万家跨境电商业务轮廓初现。
业内专家表示，从“前店后仓”的前海体验店ewj shop模式，到贴近顾客的大卖场体验区ewj zone模式，再到此次全国联动跨境商品“百团大战”，华润万家跨境电商业务基础轮廓已经出现：即供应链前端依托国家跨境电商政策，引入海外优质商品，通过海外物流与保税仓储，提高供应链效率；后端与华润万家强大的实体门店资源深度融合，把优质商品高效传递给终端顾客，实现高效营销。
“相较于网上目前大量的跨境电商经营者，华润万家有自己的独特优势。” e万家相关负责人介绍。首先，e万家坚持“精选商品折扣店”定位，坚持精选一定数量的商品进行经营，但所有商品均掌控完整供应链的策略。这个策略，令其在成本控制、质量保证、物流效率等方面均具备优势，从而令顾客可以买到价廉物美的优质商品。另外，华润万家作为中国最大的零售商，品牌形象良好，具备丰富的实体门店，这些门店商品配置齐全，本身已经是良好的购物场所，加上优质跨境商品展示与扫码购买，将更好满足顾客需求。
从华润万家跨境电商近期的举措看，e万家跨境电商已开始打通从供应链到终端营销的通路。从顾客反馈看，e万家跨境商品的确可以做到超高性价比，一些顾客不仅自用，还因为这些商品时尚好，买来作为礼品赠送亲友。e万家跨境电商后续如何发展，值得期待。
