“我们不惧怕任何价格挑战,我们不担心任何服务比拼,我们更不畏惧任何物流售后服务挑衅,今年双十一国美绝不让消费者有半点失望!近日,成都国美总经理陈云龙高调宣布迎战双十一,誓将‘价格杀手’本色进行到底!据悉,今年国美首次将活动时间提前至11月6日,这背后究竟有何深意,是否真可以给消费者带去巨大实惠?为此本报记者专门采访了陈云龙,详细了解了成都国美双十一活动的开展与规划。
反向试衣间 实体店仍受青睐
说到双十一,大家往往都认为是专属于电商的节日。其实不然,陈云龙在采访中表示,过去消费者往往先在实体店选中商品后在网上下单,但从近两年国美的销售数据中不难看出,截至2015上半年,国美线下实体店在销售、利润、同店等核心业绩指标上已连续10个季度保持增长,期间国美电器上市公司部分实现销售收入同比上升8.8%。综合毛利率为17.7%,其中同店增长2.3%,二级市场增长5.3%。这些数据充分说明国美实体店的客户数和成交率在不断攀升,实体店仍然受到大家的青睐。
同时,对于成都国美而言,我们一直提倡“普惠制”的营销原则,像超低特价、限量、秒杀等这种虽然能赚取眼球,但只能让少数人获利的促销行动,我们是坚决予以规避的,我们希望给消费者是真正的低价,是性价比最好的低价。这种低价来源于我们企业的实力,来源于强大的供应链支持,来源于多年累积的优异的供应商关系。我们非常欢迎消费者来门店进行比价,有实力不怕比,我们有信心夺冠双十一家电市场。
预售惊爆机?低价并不低!
“每年的双十一,都是一场价格的对决和厮杀,而今年与以往有很大不同,早在10月底我们的竞争对手就已经开始打响了市场争霸赛,不约而同地以预售惊爆机的形式提前锁定顾客,可是我们发现它们提前爆出的所谓惊爆机型,价格其实并不低。”为了印证自己的说法,陈当即为记者打开了某竞争对手的展示页面,发现多款产品预售价均高于国美历史价。如创维55吋超薄4K智能电视,该电商双十一预售价为5999元,而国美销售发票显示10月11日同款电视已经以5599元的低价回馈消费者;索尼48吋网络电视在该电器城的预售价为3399元,而国美销售发票显示同款电视9月17日当天价格就已低至2999元。
诸如此类的对比价格还有很多。陈云龙对此解释说,就国美而言,凭借着其强大的供应链体系和大单采购的能力,素来就有“价格杀手”之称,而今年国美先后开展的如315黑色星期五、917亲友福利日等促销活动,都是消费者利用国美门店的比价台或无线WI-FI进行全网比价,并确认国美价格全网最低后才最终选择国美,这充分体现了国美在家电品类方面无可比拟的优势。
不等预售11.6国美全面放价!
据介绍,今年国美首次将双十一的活动时间提前至11月6日,顾客不用在网上苦苦等预售,或是在双十一当天拼网速抢特价,6日起到国美门店购家电即可直接享双十一特价,还能第一时间送货安装。
而关于价格的问题,国美也抛出了狠招,陈透露,从11月6日起国美将提供全网比价,消费者凭其他商家广告报价(正规大型销售渠道)到国美,同一机型国美将保证在其最低成交价基础上至少再低11元(不含秒杀、低价无货、团购、限量等噱头营销式低价商品)。同时,6日当天进店的顾客就可获得100元国美购物券,有了这样的优惠力度和价格承诺,双十一国美势必掀起一股抢购热潮。
正品行货国美始终保障
除了价格以外,产品本身的质量更是消费者购买时关注的核心。对此,陈表示,国美始终坚持家电核心品类自营模式,与线下门店共享国美优质高效的供应链,商品从厂家出库后直接由国美送达用户手中,中间无其他环节,保证100%正品!今年双十一,国美更是充分发挥家电主场优势,将“大牌真品质”进行到底,坚决杜绝假货水货翻新机,为行业树立榜样。