互联网的快速发展正在逐渐改变人们的消费方式，网络购物逐渐成为主流。不过，线下购物所获得的场景体验是网购所无法替代的。由腾百万联合打造的万达电商因为有万达集团庞大的线下资源，对于线下购物中心的发展也格外关注。前不久，万达电商上线推出了飞凡开放平台和飞凡APP，为当前购物中心所存在的痛点问题带来了解决方法。
现在的购物广场虽然庞大且精美，但也有几个痛点。一是商场越来越大，而平衡客流的设计也让很多消费者如入迷宫，寻找自己喜欢的品牌和商品非常难;二是停车难、排队难，不仅在停车场会耗费很长的时间，更是会在购物中心的餐饮店门口长时间的排队等待，不仅体验很差，也事实上耽误了消费者的购物时间，直接影响了商场门店的销售;三是现在的商场消费者在单品牌的购物频率低却消费金额高，一些品牌店用于加强客户忠诚度的积分往往无法被使用，不仅消费者觉得浪费，商家也失去了维系客户关系的工具。
面对互联网发展的大趋势，仅仅靠商场自身的线下体验创造还远远不够，如果不能有效的结合互联网能力，大型商场的未来也难说光明。于是，以万达电商为代表的大型购物中心开始+互联网，充分利用互联网思维和技术提升线上和线下融合体验创造能力，并以自身为样板打造开放平台，力图实现从线下到线上的逆袭。
如今借助由腾百万(TBW)合力打造的飞凡开放平台，通过社交、定位、搜索等线上与线下的能力融合，以上商场难题将得到缓解。用户下载飞凡APP，可以实现查找停车位、交纳停车费，保障停车开车的顺畅，还可以远程订位餐厅进行智能排队。同时，使用遍布全国万达广场的免费Wi-Fi，为消费者进行商场内的室内店铺导航，让消费者拥有最快捷的购物路线。
近两年，智能手机也获得了快速的发展，现如今，在大街上看到的手机几乎全部都是智能机。有了智能手机，消费者只需下载万达电商的飞凡APP，就可以告别迷宫式的商场，不用担心在商场迷路，也不用为了找出口找店铺而浪费时间。不论商场多大，商铺有多少，消费者只需在手机上轻轻一点，立刻就能找到目的地。这样的实际效果，给商场带来的无疑是面对“互联网+”困局的“止痛片”，是多方共赢的“疗效”。
