据报道，第三季度在线零售达到全部零售额的7.4%,达到历史记录。亚马逊已经把传统大型实体零售商搞得焦头烂额：梅西百货开发各种新技术以提供全渠道体验，沃尔玛则开发各类新服务，甚至不惜“抄袭”了亚马逊的会员服务模式。
越来越多的人开始从自己的手机和电脑中购买产品，有人甚至一年也不会去一次零售商店。亚马逊业务的兴旺伤害了更多的传统零售企业。美国零售业正面临结构性改变，目前有超过25%的大型零售商正濒临破产倒闭，远超几年前的4~7%，今年关店数估计高达16.2万家。
美国零售业业绩太过惨淡，对产业已造成持续性的冲击，促使沃尔玛和梅西百货等反省经营模式，以适应人们消费习惯的变化。但部分商家还来不及应变，就已陷入倒闭危机。
美国零售业已开始调整经营模式，各大百货公司已经开始缩短定单交割期，以降低降低风险。同时开始降低库存并削减店内商品种类。让表现不佳的品牌锐出，同时放弃投资新的实体店铺。零售业固定成本较高、负债较高，一旦应对不及就有关店危机。美国百货行业协会估计，美国零售业今年累计关店总数将直逼17万家。
另外，作为零售金融支柱的美国商业银行的数量下降到5381家，创历史新低。现实的情况是许多小银行都已经关闭或合并。银行变得越来越不赚钱，因为长期低利率加上手机已经变成了你的信用卡，需要存款的人越来越少。小型零售业数量不断下降，借款需求降低。小银行无以为继。
目前这种趋势并没有减缓的趋势。也许就像马云说的传统零售业和互联网就像是少林拳对机关枪，在机枪面前，什么拳都没用。
