回归商业本质，重塑商业生态。今日，由中国商业地产第一门户网站——商产网联手21世纪中国商业地产研究院发起主办的“2015年中国体验式商业地产发展论坛” 在深圳蛇口南海希尔顿酒店隆重开幕。
在本次论坛上，德思勤集团董事长龙固新在参与主题为“体验式创新挑战：如何平衡人气与收益”的高端对话环节时，发表了自己的看法。龙固新表示，购物中心做体验首保人气，你创造了N多其它项目所没有的，首先还是要把人气充分的吸引过来，如果不吸引过来，连服务的机会都没有。
德思勤集团董事长龙固新
观点一：购物中心做体验首保人气 没人气连服务的机会都没有
长沙德思勤广场开业后，人气、租金（包括商户的经营收益之间）如何平衡？龙固新认为，重要点首先是保人气。全国购物中心开店的数量非常惊人，N多的城市包括像沈阳、成都大型的综合体竞争已经到了非常白热化的状态。
龙固新表示，在购物中心的标配里，包括电影院、溜冰场，一定要有很多电影院所没有的优势。你创造了N多其它项目所没有的，首先还是要把人气充分的吸引过来，如果不吸引过来，连服务的机会都没有。现在购物中心80%的物品是雷同的，所以到A购物中心、B购物中心没有本质差别，在平衡的时候首要做的是人气。
观点二：人气还需要考虑三个方面
而人气还要考虑三个方面：一、就近五公里人气怎么到这里来；二、同城很多竞争，凭什么到你这里来；三、高铁，现在深圳高铁票全是满的，他们凭什么跨省去湖南消费。
观点三：体验业态吸引人气 租金承受能力有差别
德思勤项目引进创新型业态，这些业态本身是能够吸引人气的，那么这些业态的租金承受能力怎么样呢？龙固新表示，电影院、溜冰场肯定是赚的，电视中心现在看不出来，但电视中心要求包租大概一年两千万，应该要付出更多代价，因为是24小时运营，所以亏损肯定是必然的。
