乔为是一个70后老媒体餐饮人,没错过改革开放后餐饮业发展的各个阶段;我是一个90后新餐饮媒体人,赶上了产业新媒体爆发式发展阶段。纵跨20年的忘年之谈持续了150分钟,这是时代赋予的缘分。
这个时代,乔为称是餐饮业寻根的阶段,我称是餐饮业失控的阶段。
我们从餐饮业的2000年聊起,以2015年以后结束话题。中间近3万亿元餐饮行业沸腾十五年:2000年-2008年,餐饮业处于传统农业化向工业可标准化过渡阶段,百花齐放百家争鸣,起温饱作用;2008年-2012年,餐饮业同质化严重,交互膨胀引起裂变,处于真刀实枪贴身肉搏拼实力,提升内功阶段;2012年-2015年,外来者入侵失控恣意生长,高端餐饮跌宕起伏寻根问药;2015年-2016年以后,智能化趋势明显,加法之后做减法,去虚就实,守正出奇。
2000年-2008年:餐饮业处于传统农业化向工业可标准化过渡阶段
2000年以前的1978年,中国实行改革开放政策,彼时餐饮行业对于广大民众而言起温饱作用,极少出现下馆子吃饭的状况,更鲜有代表性餐企出现,多数是政府行为的餐饮安置,由国家匹配,不重视餐品品质及高质量的原材料采购。
该阶段的餐企处于传统的农业化阶段,供给<需求,餐企被动发展。国内无可参照成功案例,学习西方外来者餐企发展模式,主要从单店做大或多店连锁两种模式扩张。
规模化的餐饮企业,开始尝试向工业可标准化发展,使企业向彼时已有200年历史的欧美国家学习公司化运营,在解决温饱后,不断在其基础上添加环境、服务等因素提高附加值。但实际上,餐饮行业与普通工业不同,其较难实现标准化,在无正确的发展路径引导的前提下,主要以主观感受摸索发展。
这个时期,发展起来的代表性餐企有真功夫、永和豆浆、老家肉饼和小肥羊等。这是趋势所致,资源与资金拥有者借市场需求及政策鼓励而起,与企业实力本身没太大关系。
2008年-2012年:餐饮业同质化严重,交互膨胀引起裂变
2008年,第29届夏季奥林匹克运动会在中国北京举办。各餐饮企业为夺得奥运会期间的餐饮商冠名及赞助,在此之前的2007年纷纷斥巨资兴建中央厨房,争做头牌。
标准化是餐饮规模化后发展的必经之路,彼时没有中央厨房专业供给方,只能企业自己建造。对于像海底捞和眉州东坡这样拥有中央工厂的餐企,工厂就是其半壁江山;对于外婆家类无自建中央厨房的餐企而言,实现标准化是其目的,过程可由第三方供应。
餐饮行业发展到一定阶段,市场细分不断深化,拥有中餐、西餐、中西合璧餐,正餐、快餐,火锅、休闲餐饮、主题餐饮等多种业态快速发展;且在信息流、人流、物流在互联网技术的发展背景下,交互膨胀形成裂变,餐饮同质化问题凸显,到了贴身肉搏拼实力的阶段。
部分规模化餐饮企业已达产业链标准化、经营管理正规化运作要求。恰逢,2008年到2012年是中国经济乃至世界经济萧条期。该阶段的餐企处于非发展阶段,而是“守”的坚持阶段,不断提升内功。