2014/2015财年，平均四周时间内有1650万位14岁以上澳人(85%)会光顾一家或多家购物中心。Chadstone为首选，396,000位澳人每个月都会在此有所消费，略高于西田帕拉玛塔的385,000位。顾客流量排在前五的还包括墨尔本的Melbourne Central(307,000)、布里斯班西田Chermside(303,000)和距Chadstone以北仅15公里的西田Doncaster(290,000).
墨尔本在全国前20购物中心中占据8个席位，另外5个Highpoint、Northland、Bourke Street Mall、Fountain Gate和Knox City每月顾客流量均超过25万人次。前二十最受青睐购物中心悉尼有五家、布里斯班有四家。阿德莱德的Rundle Mall上榜，珀斯是西田 Carousel，黄金海岸的Robina Town Centre殿后。
有近半数澳人表示会为了买便宜货而选择商场，但有些购物中心似乎更能吸引追求折扣的顾客，前三名全部在昆州，分别是Australia Fair和Queen Street Mall，以及布里斯班的Myer Centre。仅22%的澳人表示，会看标签买产品——但在悉尼东郊的西田邦迪 Junction商场，“品牌控”十分突出，看牌子的顾客比率高达43%。
Melbourne Central的购物者最倾向于购买服饰(65%)，而一般水平为40%。购物时消磨时间最长的商场是Emporium(62%)和西田帕拉玛塔(60%).
在西田帕拉玛塔、西田Woden或凯恩斯的Cairns Central，有超过40%的顾客会在积分激励下购物，而澳人平均水平为31%。
罗伊摩根总裁Michele Levine指出，“每个月十个墨尔本人中会有一人在Chadstone购物，而另外还有30,000名远在维州其它地区或其它州的顾客前来这里”。百货商店、大型零售连锁和超市通常会在国内主要购物中心设有网点。每个位置可能会迎合不同类型的客户，而地点、环境、产品及广告等因素都会影响到销售额。
Michele Levine举例称，David Jones和Myer在悉尼北边的西田 Warringah商场和Castle Towers 都设有门店。但在Warringah五分之一的顾客更喜欢在David Jones购物，Castle Towers的顾客光顾Myer的可能性要高出四倍。
