摘要:“在‘互联网+’频频被提起的时代,我们提出了“实体+”的概念,就是以实体线下为基础,插上互联网技术、供应链和消费金融、全渠道支付、体验和场景化销售、满足人们消费的社会化精神需求等有力的翅膀,形成一个满足现代消费需求的完整商业体系。”辛克侠透露。
在收购南京新百、英国老字号百货“HOF”的同时,隐形零售业“大佬”三胞集团也悄然收购了美国Brookstone(博斯通),如今,三胞集团正谋划整体零售业转型。
“未来宏图三胞要在产品、门店、服务、专业化、全渠道五个方面全面战略转型,让年轻人一想到买新奇特、专业化的科技产品就到宏图三胞的门店来。”2015年12月22日,宏图三胞总裁辛克侠正式宣布了宏图三胞全面转型的消息,宏图三胞正式升级的4.0版即宏图三胞Brookstone首家店将于2016年1月1日在南京开业,三胞集团联合赛领资本合作收购运营美国新奇特产品连锁企业Brookstone,以三胞集团一贯的海外收购“业务协同”理念来看,这一收购就是为三胞的零售转型做准备。
收购谋转型
这次转型,实际上也是整个三胞系3C零售业务转型的缩影和开端。宏图三胞的创始人、三胞集团董事长袁亚非一直认为,在互联网时代,线下销售也有其独特的价值和不可取代性,人类社会永远离不开线下。“但互联网时代的线下也要顺应时代改变,不断提高专业能力,给消费者带来更多价值。”他表示。
基于这一理念,三胞集团2014年收购了美国新奇特专业连锁企业Brookstone,并将其先进的产品创新理念、供应链体系、独特的运营模式等带到中国,为宏图三胞和三胞系零售企业的转型提供借鉴。
据了解,Brookstone是美国人心目中最专业的新奇特产品零售商,供应各种功能多、质量好、设计独特新奇、在市面上较难找的消费产品,已经有50年的深厚历史。Brookstone拥有自己的研发团队,保持产品创新精神,所推出的产品贴近人们的工作、生活和娱乐三个重心,以智慧科技和无穷创意来提升个人生活品质。
“借助Brookstone完善的供应链体系,将全球最顶尖的新奇特产品引入中国市场,把体验式、场景式、差异化的创新零售模式带给中国消费者。”辛克侠认为,Brookstone进入中国后,不仅仅是一个售卖新奇特产品的品牌,而是一种创新的产品理念、供应链、销售模式的代名词。宏图三胞将借力Brookstone的这些先进优势,实施战略转型,加速中国零售商业的变革。
辛克侠介绍,这次Brookstone进入中国,将助力宏图三胞产品的全面转型。“宏图三胞4.0版的转型,首先就是产品的转型,宏图三胞Brookstone将以Brookstone自有品牌和其他新奇特产品的进驻为契机,以产品转型拉动宏图三胞的整体转型。”辛克侠表示,后期宏图三胞门店所售的电脑、手机等传统3C产品的比重会逐步降低,而新奇特产品比重会增加,并且成为宏图三胞未来的发力点。
据悉,宏图三胞此次转型将分步进行。今后,宏图三胞新开店面将以4.0升级版即宏图三胞Brookstone亮相。当前的传统店面宏图三胞PCMALL也将逐步升级改造为宏图三胞Brookstone。
辛克侠表示,2015年~2016年上半年期间,宏图三胞将根据宏图三胞Brookstone新店面的运营情况,不断调整产品和服务,以找到更适合中国市场和消费者需求的最优方式,为2016年下半年以后的战略铺开做好前期准备。
零售品牌联动发展
三胞集团麾下还有南京新百,其还收购了英国老字号百货“HOF”,根据三胞集团的计划,其此番要借助Brookstone进行其零售业的全面转型。
“在‘互联网+’频频被提起的时代,我们提出了“实体+”的概念,就是以实体线下为基础,插上互联网技术、供应链和消费金融、全渠道支付、体验和场景化销售、满足人们消费的社会化精神需求等有力的翅膀,形成一个满足现代消费需求的完整商业体系。实现从供给侧、需求侧的双侧改革,适应市场变化,提高未来竞争力,创造独特的客户价值。” 辛克侠透露。
目前,Brookstone在美国及波多黎各多个商场和机场内运营300多家零售店,符标榜表示,Brookstone进入中国后,将延续其在美国的开店策略,主要在机场和高铁站开设独立店。
三胞集团全球高级副总裁、Brookstone全球董事局主席符标榜表示,除了开设独立店外,Brookstone还将与三胞集团旗下的商业资源实现协同发展。
“一方面,Brookstone依托三胞旗下丰富的商业资源,如正在打造的商业综合体三胞广场中将开设Brookstone旗舰店,利用汇聚的人流帮助Brookstone迅速打开中国市场;另一方面,三胞旗下的线下零售品牌宏图三胞、乐语也将借助Brookstone进中国这一契机,进行转型,开设店中店,引进其产品、供应链和销售模式,实现从传统零售门店向智慧生活体验馆的转型。今后,宏图三胞和乐语通讯将逐步转型为宏图三胞Brookstone和乐语Brookstone,成为包含新奇特基因的更全面的智慧产品零售体验渠道,与Brookstone独立店一起,让美国Brookstone的新奇特基因在中国落地。”符标榜指出。
记者采访获悉,三胞集团旗下的Brookstone、万威国际、宏图三胞、乐语通讯、拉手网、美西时尚等制造品牌、产品品牌和线上线下多个渠道品牌,天付宝、万商支付等O2O支付平台,以及三胞旗下全牌照金控平台,将形成商业矩阵,协同发展。今后,三胞系的业务将全面覆盖新奇特产品、智慧生活产品、智能工作产品、智能穿戴、无人机、机器人、众筹众创产品等领域。
“我们认为,在未来的互联网社会里,凡是单纯满足物质消费需求的商业模式终将被线上取代,而能够满足精神消费需求的商业模式在线下才有存在的意义。所以,线下的商业依然前途光明,但关键在于转型,在于如何为客户提供精神价值及体验价值。”三胞集团董事长袁亚非表示。