第一部分：公共关系部分
1、策略
1）必须能够有效传播经典时尚的品牌定位。
2）与经典时尚定位相冲突的活动即使是社会热点也绝不能做。
3）热心于公益事业，使蚌埠人对新世纪是自己的商场的认知深入人心。
2、公关活动计划（重点活动）
1）新世纪三人篮球争霸赛
活动背景及目的：随着NBA在中国日益受到广泛的关注以及姚明加盟休斯顿火箭队，篮球运动在这个时代已成为广大青年最为热衷的体育运动，打篮球、看NBA已成为绝对的时尚！以三人篮球赛为载体，以现场活动和媒体宣传为平台，在广大目标受众心智中建立起新世纪与篮球目前这一最时尚的体育运动之间有效地链接，从而传播新世纪品牌定位中时尚的概念。
活动组织：在新世纪（国际）购物中心设置篮球赛报名处；与蚌埠市体育局共同主办此活动；活动设成人、高中、初中三个组别，另增设媒体组（以此吸引各新闻媒体提高对新世纪的关注度，加大对本赛事的新闻宣传力度）；比赛全程在新世纪广场举行。
活动传播：新世纪（国际）购物中心内充分营造三人篮球赛氛围，所有平面设计必须时尚；在蚌埠所有新闻媒体上发布本次篮球赛的硬广，辅之以软文，并邀请记者对此活动予以新闻报道（由于比赛增设了媒体组，各媒体对赛事的报道前所却未有的积极）。
活动奖项：所有参赛选手自动成为新世纪的VIP顾客；各组别前三名获新世纪（国际）购物中心价值不等的购物卡。
活动效果：三人篮球赛期间，参赛选手及观众组成的人流布满了整个新世纪广场，为新世纪带来了巨大的人气。更为重要的是，通过活动，新世纪品牌定位中的时尚部分通过时尚运动广为传播，同时使新世纪运动休闲城（云集了阿迪、耐克、锐步、彪马、匡威、以纯、森马等顶级国际国内运动休闲品牌）的知名度大大提升，新世纪运动休闲城也因此在蚌埠时尚人群的心智中占据了极为重要的位置。
2）珠城MM
活动背景及目的:随着超级女声在全国的火爆，选秀、PK正成为市民中最为时尚的关键词。借鉴蒙牛的成功经验，由新世纪（国际）购物中心邀请一家媒体共同举办一次大型选秀活动，势必能够引起广大市民对新世纪前所未有的关注。
活动组织：由新世纪（国际）购物中心与蚌埠王牌平面媒体《淮河晨刊》共同举办，同时在蚌埠电视台定期发布信息；在新世纪设置报名处；所有比赛均在新世纪广场及同为天洋集团旗下的新世纪（国际）大酒店举行。
活动传播：新世纪内部POP、外围户外广告、电视广告、《淮河晨刊》活动广告、新闻报道、软文等（由于媒体本身就是主办方，因此活动的传播力度非常之大，总计投放上百个版面）。
选秀形式：由现场问答及选手自选节目构成。
活动奖项：略。
观众互动：主要通过填写DM单和报纸上的投票表格、网上投票、手机短信。
活动效果：由于新世纪与《淮河晨刊》的共同努力，双方资源的充分整合，使珠城MM活动大获成功，成为蚌埠近几年来最为火爆的选秀活动，新世纪获得了品牌定位传播、扩大知名度、提升人气、促进销售等全方位的收获。
3）红十字天使计划
活动背景与目的：安徽天洋集团的企业宗旨为稳步发展，服务社会，为充分体现这一宗旨，新世纪（国际）购物中心两周年店庆之际需要举办一次高规格的公益活动。为使公益活动与新世纪品牌定位不相矛盾，在充分了解各种公益活动的形式后，我们选择了可称为最经典的慈善组织红十字会作为合作伙伴，来举行这次红十字天使计划。
活动组织：与安徽红十字会共同主办；在新世纪内设置捐款箱同，请消费者踊跃捐款；活动期间，每卖出一件商品，即向红十字天使计划捐出一元钱；在两周年店庆日当天同，举行大型慈善酒会，邀请市相关领导、各新闻媒体、各品牌供应商、天洋集团全体中高层管理人员等共同参与，向红十字天使计划捐款。
活动宣传：因为是公益事业，因此宣传的力度不是很大，但由于活动操作有力，各新闻媒体均派出记者对活动进行了采访，以专栏或专版的形式发出新闻。
活动效果：此活动共计捐款近十万元，为蚌埠市一家企业所组织的捐款活动（非强制性）中最多的一次；省红十字会、市领导数人亲临现场，带头捐款；新世纪充分体现了自己服务社会的企业宗旨，并赢得了良好的口碑。
第二部分：促销活动部分
1、策略
由于新世纪（国际）购物中心处于市场导入期的发展阶段，广大消费者对其的认知度与百大、百惠相比尚处于弱势地位，非常时期必须使用非常的手段，方能最快速度地提升影响力，吸引消费者的眼球。因此，现阶段新世纪的促销活动策略为：
1）高频率
因为区位的劣势及市场后来者的身份，要想使消费者对新世纪（国际）购物中心产生持续的关注，促销活动的频率必须高出竞争对手。
2）大力度
正所谓宁让利润，不让市场，分析全国大型百货零售业的主要竞争手段可知，价格永远是一个绕不过去的槛，作为行业挑战者，只有做到价格比竞争对手更有竞争力，才有机会挑战成功。
2、活动计划（重点活动名称，具体内容略）
1）满一份银月如歌的好心情，送一份团团圆圆的好心意，开展新世纪中秋节促销活动。
2）开展满城欢庆，六载情缘，新世纪（国际）购物中心贺安徽天洋集团成立六周年促销活动。
3）新世纪国际名品中心开业庆典。
4）开展巅峰购物，满200送150元（购物券）活动。
5）
（四）新世纪内部经营计划
1、品牌定位实施方案
1）商品品牌的调整
新世纪（国际）购物中心品牌定位的实现必须有一大批符合这一定位的商品品牌的支撑，在经典时尚的品牌定位确定以后，必须淘汰不符合品牌定位的商品，引进符合这一定位的。
2）内部风格的调整
在可操作的前提下，使新世纪的装饰风格一律向经典时尚方向靠拢。
3）营业员服务流程调整
通过一系列培训，使全体营业员的服务风格一律向经典时尚方向靠拢。
4）举行品牌文化系列活动
具体包括：品牌文化培训，品牌文化演讲比赛，品牌文化有奖征文比赛，品牌文化辩论比赛，服务情景演示比赛等活动，使员工增进对品牌知识及对本企业品牌的认知度，并将这种认知体现在服务与销售上，使每一名营业员都成为新世纪品牌的传播者。
2、改变用人机制，保证企业发展目标的实现
为实现新世纪（国际）购物中心在2007年实现销售业绩与百大持平的发展目标，现有的用人机制逐渐向竞聘制转变，使真正有能力的员工获得更好的发展机会，以充分保证企业经营业绩的提升。
3、调整工资制度，促进各级干部员工的工作积极性
调整各级干部员工工资各组成部分的权重，从而保证员工的工作热情，奖勤罚懒。
三、效果分析
新世纪（国际）购物中心自明确地将品牌定位为经典时尚之后，围绕此定位做了大量工作：内部装饰风格的调整；员工品牌文化培训系列活动；新世纪三人篮球争霸赛、珠城MM等的举办，使这一定位逐步深入到珠城市民的心智深处，目前的新世纪正如我们所进行的目标核心目标消费群体定位所阐述的，成为珠城高端、时尚人群购物首选商场。
在企业经营业绩方面，通过一系列高频率、大力度的促销活动的开展，截止2006年10月31日，销售额同比增长了近七成，已提前完成了2006年销售超亿元的任务，受到了集团领导的高度赞赏！
(来源：大圣的BLOG)
