当很多人在2014年都投身到各种O2O网商、电商的潮水当中时，不知从何时开始，社区O2O成为互联网行业当中比较受关注的O2O方面。这一现象在互联网上出现了各种评论，有看好后市，但随之的担心也在房地产行业发生疲软，社区O2O只是玩概念之中出现。
为什么一部分说社区O2O的大潮已经褪去，这或许要从叮咚小区变成一个失败的案例说起。但不同的是，在腾讯、顺丰等行业大佬纷纷打探社区O2O前景时，出现了各自的困难，有人说“社区O2O已经哀鸿遍野，不知方向”，这可能源自叮咚小区、嘿客之后，社区001也完了，邻里间也在寻找接盘侠。
但是，这或许并不能代表一切，社区O2O的热度并没有因此降低。相反，我们经常能听见某某社区O2O项目又获得了千万级别融资的消息。而且动不动估值就过亿，甚至达到几十亿的。
满足客户的需求才能创造有价值的模式。互联网不是要改变人们的生活，而是要提升人们的生活，让生活变得更便捷，更有趣。而互联网发展到越后面，就越应该是润物细无声的，感觉没有隔阂，和日常生活融为一体。
以此反观现在的社区O2O，我觉得还有很长的路要走，可能比O2O领域的其他行业都要更长久。
为什么这么说，现在用户的衣食住行基本靠APP完成，但是似乎没有哪一家做到了资源与平台的全面整合，以滴滴打车为例，以微信为例，以美团为例，它们虽然都在某些方面提升人们的生活，但平台单一又是随处可见的。
火热的社区O2O在开创概念的同时，没有完成以上至少功能的集合，这或许是社区O2O一直都在说故事，讲概念的缘由，因为产品不成熟，用户不成熟，平台不成熟，市场不成熟。总之，社区O2O短期内还只是黄花一朵。
社区O2O的未来在哪里？
小区社交，比如叮咚小区，以社区社交切入，但其实做的是零售配送。这两者不太有交集。社区社交属于陌生人社交，陌生社交很难有做的好的。即使像豆瓣这样的社区，那种关系也属于比较弱的关系。如果陌生人社交背后有“利益链”，可能会更好些。叮咚小区做社交一定是为了用户黏性，但也要有中间物才能黏在一起。比如小区拼车、比如邻里间互相寄养宠物等等。这种服务更适合社区社交，而不是零售配送。
做垂直服务，似乎这样的APP已经泛滥许多许多，还有一种思路是，以上提到的这些切入点都可以通过给物业建立平台，通过物业来实现。比如跟物业合作建立小区超市，小区家政等等，用户可以通过物业来完成日常所需，而不用分散的跑到各个小店去。
内地的房地产行业已经发展到一定阶段，但是起步的社区O2O确还停留在起步，在2015年内地出现了一款社区O2O产品，可能很多人不知道，因为这款产品不是来自腾讯、更不是来自阿里巴巴，而是来自内地发展中的合肥，后来将产品及公司搬到了上海。
说起左邻右里，从网上零碎的消息中发展，可能是从2015年才开始探索以上多种社区O2O发展模式的APP，现在用户量不大，同时存在很多未解决的问题，但是左邻右里已经开始改变以叮咚小区为例的社区O2O原始模型。
为什么这么说？或许有人说这又是广告贴，但其实并不是。说左邻右里，是我正在使用这款产品，界面一般，还有很多未完善的BUG，但这并不影响它在这个领域的前瞻性。
以社区出发，带有跨境电商、社交、邻里通、物业、商家、配送、二手闲置、同城服务……..其实，内地发展城市出现的这款社区O2O的APP在功能广度上已经开始超越以往的社区O2O概念型产品。产品本身还很粗糙，但这可能是现阶段已经能够回答社区O2O发展方向的问题。
互联网现阶段最大的特点是集合，是满足更多用户的各种需求，这个简单的道理不用多说，但行业发展的方向似乎更偏爱垂直型的服务领域，很长一段时间，人们似乎觉得生活服务类信息敌不过腾讯、电商无法超越淘宝与京东。但腾讯的平台以社交为原型，为基础发展开来，通过超大量的用户基数做大数据处理，但是社区O2O还太粗放，无法了解与满足每个用户的需求，这注定了社区O2O还要必然有一段路要走。
社区O2O未来的方向，在我看来，是要把服务“做到毛细血管里去”，为什么这么说，一款APP可以缴物业费，可以在线买东西，同时还可以满足“饿了么”、“美团”等等等等，这似乎看起来十分美好，只是需要时间与实践去检验。
但我从未质疑它的方向性，在这个吃货遍天下的时代，它满足用户“吃”的需求，同时又满足其他源源不断增加的需求，没有不成功的道理。
社区O2O，发展的基石在于社区，这点肯定是对的，因为社区是最小的社会组织，同时占据最多的用户群。但是，现有的社区O2O还存在一个短时间内无法很好处理的问题，包括左邻右里在内，在内地发展用户群，不能单单依靠拥有高质量的物业公司与物业从事人员，内地很多的小区物业发展缓慢，物业服务水平低也是不争的事实，发展的用户，他们空有可以线上“缴纳物业费”的功能，但同时又不存在这种可能的基础，所以以左邻右里为代表的社区O2O，也同样存在这种尴尬。
但，是否一直都是这样呢？北上广深还是值得先开拓，大城市的发展水平总比小县城要强很多，快很多。更多的体验和测试样本可以为APP提供更多改善的可能。但同时，如何满足能在大城市运营又能满足在小县城的用户开拓，相信两手都要抓，且两手都要赢，毕竟丢失哪一个群体，社区O2O都不成功。
当前，如果以左邻右里为例，首先要解决的是跟不上的县城物业与跟的上的大城市物业两者服务对比下产生的矛盾，解决了这个矛盾，凭借着整合了多个服务功能与类型，同时搭建了成熟平台后，相信社区O2O的潜力依然明朗。
