望京新荟城购物中心周边拥有商务白领15万人，中高端住宅居民10万人。与传统购物中心以零售为主的经营理念不同的是新荟城以品质化社区体验式购物中心为定位，将为周边客群打造专属的体验式的生活配套服务。
新荟城不仅在商场定位上追求创新，在楼层业态规划和布局上也力求突破，采用主题型楼层，主题业态与配套业态组合的方式布局。一至六层的主题分别为品质生活、休闲驿站、童趣乐园、饕餮盛宴、欢乐纵享、美食天地。涵盖了零售、餐饮、儿童培训教育、生活配套、休闲等众多业态。其中，餐饮、儿童、生活配套等社区商业业态权重较高。
缤纷美食
在餐饮业态方面，新荟城通过引进新兴的、有活力的品牌，在品类与品质层面进行全新升级，打破了原先餐饮品牌普遍低端且单一的格局，给望京地区的餐饮美食品牌注入了新的色彩。
在新荟城，一楼拥有“北京地道炉端烧”之称的江户之国，以法式烘培为亮点的Café Pomona法式咖啡厅；二楼的Pizza Maru韩式披萨店；三楼来自加拿大的Cows Creamery奶牛梦工场等，能够满足休闲品质的商务和社交场合用餐需求。四楼的餐饮品牌既有中餐的川菜、渝菜、西北、云南菜，也有西餐、韩国、东南亚等地的美食品牌，无论是种类还是品质层面，都能满足商务白领和家庭居民的商务宴请、社交，家庭聚会，工作聚餐等不同场景的需求。五楼的餐饮以时尚快餐居多，主要满足既对时间又对品味档次同时兼顾的顾客；六楼纳滋味美食广场的25个系列、500种单品美食，主要为快餐类型，目前已与多家互联网公司签订员工指定就餐协议，仅中午客流就已达到6000人次。
儿童乐园
新荟城针对周边住宅区有孩子的中高端收入家庭为主，在儿童教育、服务、娱乐等领域 的刚性需求，对“儿童业态”升级，打造出望京地区营业面积超大、业态类型丰富的整层结构的儿童主题业态体验区。引进PPKIDS格蕾与熊熊、兴兴童童、艾特星球、芝麻街英语、马博士婴幼儿游泳等知名儿童体验品牌，切实让周边生活家庭告别周末赶场式的生活节奏，在平日也能带孩子体验品质化的、便捷式的儿童服务。
品质生活
位于一楼的果蔬好超市，不仅地理位置上给顾客提供便利，还提供更新鲜、更优质、更安全、更丰富的生鲜农产品和各类高品质的生活食品，满足对生活品质有一定要求的顾客。
此外，新荟城还引进了各种社区生活服务品牌。如以美容、美体、SPA为主体的高端品牌思妍丽，高端瑜伽休闲品牌圣提生活馆，专注牙齿健康的瑞鲨口腔，成衣制定丽丽莲，皮具护理品牌艾斯祥，凯撒旅游，知名零售品牌名創優品，拥有“生活百宝箱”之称的IM心悦生活馆等。
致力于打造品质化的社区体验式购物中心
