全球所有Apple Store零售店安装过的最大的玻璃廊桥、设计方面灵感迸发的不同元素和材料、第一个使用钢化玻璃纤维混凝土墙面的玻璃楼梯、八种语言的服务、私人设置服务、免费培训、各种技术支持……记者从苹果公司获悉，山东首家Apple Store零售店今日（周六）在青岛万象城开业。至此，中国的苹果零售店数量已经达到33家，其中大陆地区有29家，香港有4家。
早在2015年4月份，在苹果官网的招聘信息中，已经可以查到山东青岛地区，虽无任何职位描述，但已经有人在爆料，这是苹果准备在青岛开店的节奏，而地点选在青岛山东路的万象城内。今年1月份，中国官方Apple Store零售店已经开了五家，前面四家分别是沈阳万象城店、南京艾尚天地店、厦门新生活广场店和广州天环广场店。
1月28日，Apple中国北区总监李德（Richard Hames）在青岛Apple Store零售店，接受了青岛媒体的采访。他表示，青岛拥有深厚的文化底蕴。苹果很高兴能成为青岛的一部分。
记者在零售店看到，层高接近10米的店面中，有漂亮的玻璃廊桥、玻璃楼梯；超过150台联网的 iPhone、iPad（包括iPad Pro）、Mac电脑、Apple Watch以及iPod等设备，118名训练有素的员工，时刻准备着为消费者提供Apple Store零售店全球标志性的服务。店员拥有国际化的工作经验，他们可以使用中文、英语、法语、西班牙语、德语、日语、韩语和俄语8种语言为消费者服务。这支团队60%的员工都是从中国其他城市的Apple Store零售店加入的。“同时，我们也有很多来自青岛当地的员工，对这座城市及本地消费者有着深刻的理解”。
青岛Apple Store零售店会提供私人设置服务，消费者在离店之前就可以使用新产品。私人设置包括设置邮件与通讯录、下载app、同步到iCloud 等。除了私人设置服务，还提供免费的日常讲座和定期组织特别讲座。从1月29日至2月13日期间，消费者可以通过参加零售店内提供的免费讲座，学习如何与家人一起制作短片、拍摄和编辑全家福、绘制让人眼前一亮的祝福卡片，或者录制一段特别的祝福语。针对孩子们，青岛零售店还会组织特别的Apple夏令营以及Field Trip课外活动。
