“我们能在跨境电商业务上取得这么快的发展，离不开海关的大力支持。海关会根据我们电商企业的出货计划，及时调配监管资源，设立跨境电商专用通道，24小时不间断办理监管放行业务。”上海基森公司关务经理杨婷婷介绍。基森公司是位于上海松江出口加工区内的一家物流仓储企业，也是“天猫国际”在松江的仓储服务合作商。消费者在“天猫国际”订购的很多商品，就是从国外进口到松江跨境电商分拨仓库存放后，再分拨和打包发往千家万户的。
松江出口加工区跨境电商的发展正是上海口岸跨境电商快速发展的一个缩影。目前，上海口岸的跨境电商正步入高速发展期，2015年全年上海口岸跨境电商销售额突破4亿元，同比激增10.2倍。
随着跨境电商的蓬勃发展，上海海关紧扣“互联网+”时代脉搏，从商品备案、口岸通关、缴税放行三个方面创新机制，推动跨境电商健康发展。
在商品备案方面，上海海关推出商品自动备案模式，对高、低风险商品自动筛选分流，分别实施人工审核备案和系统自动备案，大幅提升整体备案时效。
在口岸通关方面，指导电商企业采用“提前申报，货到验放”的通关模式，较好避免了电商货物集中到港后因为货量过大而可能引发的申报迟滞问题，帮助电商企业节省口岸通关仓储时间及成本。
在通关环节方面，上海海关推出“行邮税担保实时验放”模式，采用电子计征、担保验放、汇总征税的方式，实现逐票实时扣税，将跨境电商包裹的进口通关速度提至“读秒”时代。而在以往，跨境电商涉税包裹需集中扣税，并要在收到国库实收税款回执后予以放行。
上海海关透露，未来还将进一步探索跨境电商的退换货模式，构筑完整的海关监管闭环，进一步解除消费者的后顾之忧，提升消费者购物体验。
