最近Burberry在美国遭遇集体诉讼的事件闹得沸沸扬扬,但是品牌方对于此事仍未发表任何言论。是一直保持沉默还是拿出应该有的态度,或许品牌应该给消费者一个合理的解释。
那么,作为时尚中心城市的成都,Burberry的价格又是如何?小编实地去调查了一番。
Burberry误导性价格涉嫌欺诈消费者
据美国媒体消息,英国品牌Burerry在美国正面临集体诉讼,被指责在奥特莱斯(相关干货)折扣门店使用误导性价格标签愚弄消费者,涉嫌欺诈消费者。有消息人士指出,现在有奢侈品牌会专门为折扣门店制作特定商品,故意提供从未在其正规零售门店销售的虚假产品信息,以误导消费者。
部分品牌在奥特莱斯店中产品的价格标签上通常会配备一个“厂商建议零售价”来与实际销售价格进行对比,不过一般情况下所谓的“厂商建议零售价” 根本不存在,是品牌或者商家利用消费者心理刻意将该价格抬高,从而反衬奥莱价格之低,促成消费者购买。
实地调查
成都时代奥特莱斯,Burberry产品未标原价
关于价格问题,小编也到成都时代奥特莱斯的Burberry店铺做了实地调查。Burberry的产品价签上只标注了折扣价,也就是说消费者并不知道原价到底是多少。就Burberry London的经典款风衣来说,同款风衣在奥特莱斯的标价是11200元,在精品店的售价是15000元,折扣在75折左右。羊绒围巾在奥特莱斯的标价是2800元,在精品店的售价是3900元,72折左右。
但是Burberry在折扣季,通常店铺的产品折扣会是5-7折,小编就在香港的专卖店买过五折的Burberry手袋和针织衫。这么看来,奥特莱斯的价格也并没有特别的诱人。而一款在奥特莱斯标价4800元的布面手袋,在品牌精品店和网站都找不到同款!
通常在奥特莱斯销售的产品,是按照过季的程度来打折。“比如2015年在奥特莱斯购买2014年的秋冬款可能是按照正价的七折销售,而2013年的秋冬款就是半价销售。以此类推。”某品牌经理这样解释奥特莱斯的打折原则。但是,Burberry精品店的导购告诉小编,品牌的经典款风衣和羊绒围巾一般是不会参加换季活动和折扣的,也就是说不管你什么时候去买,都是一个价。那问题来了,同款的风衣和围巾在奥特莱斯为什么会有折扣,这不是搬起石头砸自己脚吗?
背后真相
奥莱货品有差异?材质、款式差别大,便宜无好货
这还不是问题关键所在!当你花几千、上万块在奥特莱斯买到的产品和精品店的产品其实出自不同的生产线,品质差别大,而且可能被行家一眼就看出是奥莱货,这才是真正的悲催!
部分品牌在奥特莱斯店铺的产品和精品店的品质不一,已经是行业内公开的秘密。一位从业十年以上的时尚品牌买手跟小编提到,奥特莱斯的奢侈品品牌单品很多都是由专门的生产线为奥莱生产的,不管是用料还是工艺上都有一定差别,有的品牌甚至会在logo、标签上体现出和精品店单品的明显差别,但是,普通消费者可能并没有意识到。
商家利用消费者对品牌的忠诚度,在商品的材质上稍做改变,以节省成本,这是一种销售策略。比如一款在正价店销售的皮包制作成奥莱款可能会变成帆布包,或者在材质上做文章,但依然会有钟爱这个品牌的顾客对这样的商品趋之若鹜。真的是便宜无好货!