众商户损失惨重该谁负责
集“吃、喝、玩、乐、购”于一体的商业综合体，早已成为现代商业运作的范本。依托大宗公司的商业影响，招揽购物、休闲、百货、影城、餐饮等各方商户纷纷集聚，构成庞大的商业氛围后，积攒人气，以达到多方共赢的营销模式。曾在九江名噪一时的人人乐百货，就被冠以打造九江又一黄金商圈的名号吸引了各类商户。然而，时至今日人们却发现，人人乐百货中已人去楼空，坚守的多家餐饮店，也在萧条的商业氛围下损失惨重。
1.人人乐百货“出走”是升级改造还是撤场？
地处九江市中心城区，傍湖风景，人口稠密……无可比拟的区位优势，让人人乐百货能在九江一炮打响的期望值很高，随后，百货、超市、餐饮等商业形式陆续进驻，现代化商业综合体的基本要素已初具模型。然而，这样一个众所期待的商圈，却没能凝聚成足够的商业氛围，人气一直不高。
2015年7月起，人人乐百货门口突然打出“升级改造”的告示，随后，商铺纷纷撤走，百货下架、超市关停……偌大的百货大厅内已人去楼空，只剩下零散的货架和紧闭的大门。
2月24日，浔阳晚报记者来到人人乐百货内看到，购物中心内已是一片狼藉，除了几家餐饮店仍维持营业外，货架和柜台都已撤走，在商场二楼，基本的照明设备也大多关停。知情人士告诉记者，自从2015年7月起，商户纷纷撤走后，购物中心内就是这种场景，半年过去了，根本毫无升级改造的迹象。
2.餐饮商户“被忽悠”？人气萧条经营惨淡
与萧条的商业氛围趋于一致，在人人乐百货内，几家坚守的餐饮店也在惨淡经营，更让餐饮商户们感到茫然无措的是，未来又将何去何从？
目前，仍在人人乐百货内坚守经营的有刘一手火锅店、菊樱料理餐厅、凯子火锅等5家餐厅，他们大多是被人人乐招商部门以优秀商业氛围的噱头吸引而来，并花重资装修经营。
刘一手火锅的经营者陈先生向记者介绍，他是2012年底和人人乐百货签订了为期8年的租赁合约，当时还交付了押金5万元、装修保证金5000元。2015年7月，他突然得知人人乐百货需升级改造，而后，整个公司的管理方全部撤走，没有留下任何说法。商户纷纷撤出后，百货公司内的人气直线下降，这让依托百货人气而经营的餐饮店受到严重打击。陈先生说：“现在我这里根本没有人气，每个月都在亏钱，前期装修和人工投入了几百万元，现在看来不是血本无归吗？”更让人啼笑皆非的是，人人乐百货管理方撤出后，餐饮商户的房租和水电费都不知道交给谁，对此陈先生说：“我们的水电费，原先都是人人乐百货统一代缴，现在他们半年没交了，万一我们被停水停电，根本无法经营了。”
像陈先生一样，经营凯子火锅的张先生认为自己进驻人人乐更像是一场骗局。张先生表示，他是2015年6月13日在人人乐开张，然而7月人人乐就宣布升级改造，火锅店还未“火”就先遇“冷”。张先生说：“选择在人人乐开店，完全是看中了它的商业氛围，前期投入400多万元，现在每天只有不到1000元的营业额，再这么亏下去，谁也吃不消。”
3.人人乐对商户置之不理？餐饮商户进退两难
人人乐百货的“出走”，在餐饮商户们看来，已经涉嫌违约。陈先生介绍，他们与人人乐百货签订的租赁合同中曾经注明，商场要为经营户提供必要的设施，如一方被起诉，另一方有权解除合约。如今，商场内一片狼藉，阻断了通往餐饮店的通道，商户们已经没有了经营生存的必要条件。
在人人乐百货“出走”后，商户们曾与人人乐方面多方联系，但迟迟没有得到回复。24日，商户陈先生在记者的要求下拨打了人人乐总公司一名高管的电话，而电话也处于无人接听的状态。“我们不知该何去何从，现在每个月都在亏钱，我们亏不起啊，如果叫我们撤出，是不是逼我们违约啊，而且餐厅前期投入了这么多钱，我们也实在不甘心。”菊樱料理店的经营者道出了一众餐饮经营户的心声，茫然无措而又进退两难。
本报还将对此事持续关注。(记者高明磊、徐田刚)
