亚洲最大免税店—乐天免税店于2012年进军印度尼西亚，正式开启了韩国免税店的海外扩张之路。继印度尼西亚和关岛之后，与首尔明洞本店相同形式的市内免税店在日本东京开业，代表乐天免税店正式进入日本市场。
31日在日本东京银座地区宣布市中心免税店（乐天免税店东京银座店）开业。乐天免税店在2014年开设了日本关西机场店并为开拓日本市场进行不懈努力。东京银座是年客流量高达2千万名的日本最具代表性的繁华区，是包含中国游客在内的访日外国游客的必到之处。乐天免税店开业第一年的销售目标为8亿元人民币，并计划日后将陆续在其它地区开设4~5个免税店，预计10年内乐天免税店在日本的销售额将达到60亿元人民币的规模。
乐天免税店东京银座店是东京地区市中心免税店中最大的免税店，总规模达4,396㎡，相信日后会成为代表银座地区的购物观光中心。进驻免税店的品牌涵盖手表、珠宝、香水、化妆品、家电产品和日用品等领域共计300多种，其中中国游客比较喜爱的韩国品牌有“MCM”和“后”、“呼吸(SU:M)”、“IOPE”、“美迪惠尔(MEDIHEAL)”、“正官庄”等大企业和中小企业的产品，自此在日本大家也可以采购到K-Beauty和K-Fashion的各种畅销产品了。
为庆祝东京银座店开业，乐天免税店将到年末为止举办多种多样的活动。目前以到访东京银座店的中国游客为对象，通过抽奖的方式进行赠送中国沈阳乐天圣苑公寓的活动；如果中奖者非沈阳市民或已购有房屋时，中奖者可获赠相当于约50万元人民币（1亿韩元）的乐天免税店代金卡。
乐天免税店代表张善郁称“最近中国游客大量到访日本，乐天免税店将以日本东京银座店的开业为基础，进一步强化乐天免税店在国际免税市场的品牌竞争力，努力提早成为‘世界第一免税店’”，并指出“特别是通过包括在日本设立的免税店在内的海外分店的扩张，广泛宣传韩国产品，从而实现韩国中小企业出口效益的最大化”。
为使世人了解韩国式免税店的优越性，提高韩国免税行业的竞争力，乐天免税店计划持续进行海外分店的扩张。目前乐天免税店运营中的海外店有印度尼西亚雅加达机场店和市内店、关岛机场店、日本关西机场店，计划日后将开设泰国曼谷店和日本大阪店等，进一步加快进军海外市场的步伐。
此外，乐天集团会长辛东彬、乐天奖学福祉财团理事长辛英子等乐天集团有关人士和乐天免税店的形象代言人崔智友、人气组合EXO成员都暻秀（D.O.）和金钟大（Chen）等人一同参加了当日东京银座店举办的免税店开业庆典。
