2015年是跨境电商爆发的一年,大型平台、小型买手层出不穷,2016年各种大牌纷纷加入海购“团队”。近日,作为李嘉诚和记黄埔(相关干货)下属的知名零售连锁品牌——屈臣氏,也将目光投向海购,3月26日低调上线了自己的海购平台:屈臣氏全球购,希冀以此在“群雄割据”的中国海购市场分得一杯羹。
屈臣氏涉足海购推“全球购” 巨大实体店客流是保障
记者打开屈臣氏全球购平台网页,目前看到的商品有母婴类用品、个护彩妆和营养保健三个类别,与如网易考拉等海购“前辈”的规模相比,屈臣氏尚属“试水”阶段。选择此时进入竞争激烈的海购市场,相信屈臣氏除了对市场的看好外,也有对自身优势的自信。
尽管屈臣氏总部对推出才几天的全球购平台刻意保持低调,但记者从业内人士处了解到,屈臣氏每一次出击都是有备而来的。对于屈臣氏来说,作为一家国际零售及食品制造机构,屈臣氏的业务遍布24个国家/地区,集团涉及的商品包括有保健产品、美容产品、香水、化妆品、日用等零售业务,庞大的国际业务规模为屈臣氏带来了供应商方面的优势。除此之外,屈臣氏在国内有着巨大的线下流量规模,拥有超过2000家店铺,是中国目前最大的保健及美容产品零售连锁店,这为屈臣氏全球购平台的客流提供了保障。同时,以屈臣氏品牌多年的口碑积累,消费者对产品的信任度会很高。
海淘的优势就是价格,这个毋庸置疑,那么屈臣氏全球购平台上的产品价格究竟如何?记者挑选了一些产品进行了一次横向比较,同样商品与网易考拉对比,两个平台的价格差异并不明显,差价大多不超过10元,比如规格为每罐900克,两件装的港版美赞臣安婴儿1段奶粉,网易考拉售价为469元,屈臣氏售价479元;60粒装的佳思敏维C软糖在网易考拉售价72元,在屈臣氏则只需66元。
屈臣氏相关工作人员表示,由于全球购平台刚推出不久,很多商品也在不断调整中,未来将有更多国外产品上线。另外,4月8日将实施跨境电子商务零售进口税收新政策,届时相关产品的价格也会有所调整,这也是屈臣氏目前选择低调的主要原因之一。
杭州企业经历半年考察 全面“打理”屈臣氏全球购平台
采访中记者还了解到,屈臣氏全球购平台的成功上线,在整个全球购平台的运营中,屈臣氏主要负责海外采购和销售,中间的物流配送、网扎运营、支付等服务,则交由专门的物流服务平台——费舍尔物流(杭州)有限公司负责,这也是经过半年考察后做出的慎重决定。
是什么让李嘉诚和记黄埔下属的屈臣氏 选择了杭州的这家企业?费舍尔物流(杭州)有限公司CEO张国华接受采访时略带羞涩的表示:“在跨境电商领域,我们是唯一一家能够提供供应链加技术的服务平台,这就是屈臣氏选择我们的原因。”
据了解,在跨境电商产业链中,包含各种不同的角色,离消费者最近是销售网站,供应方有采购服务,中间物流环节分化为支付、仓储、报关、报检等等,很少有一家公司能够包揽所有服务,而张国华公司开发的“壹路通平台”就做到了,可以将各项服务整合到一起,完成各环节的集成。“因为我们接触跨境业务比较早,对所有的业务流程都非常了解。”张国华说,2012年他们就在做一般贸易的国际贸易服务,2013年跨境电商刚落地时,公司开发了第一家跨境电商的服务平台。
张国华透露,平台下一步的目标是推广保税购玩法,这是一种帮路边小店玩转跨境电商的模式。国内实体店在平台注册取得虚拟仓库,然后在实体店上架商品,可以在实体店中摆放样品做展示,顾客通过扫描二维码等方式下单,店家从平台供应商处直接采购圈存,由壹路通平台直接从保税仓代发商品到顾客家中,实现真正的O2O模式,“通过这种模式,以后消费者可能直接在小区的便利店就可以海购,既消除了消费者看不到实物对商品的担心,也解决了实体店的库存问题。”
传统开店的商业模式在互联网的冲击下,早已没有了往昔的风光,在互联网思维的冲击下,即便是传统商业巨头,也在力求变革、需求新的市场增长点。在屈臣氏的全球购平台后,相信一定还会有更多传统商业模式“触网”,究竟是实体商业融合线上平台,还是网络平台最终“争取”了线下商业,让我们拭目以待。