即日起，福州市民可通过手机APP直接下单，在家里坐等海外进口商品送货上门，而这项服务来自全球零售巨头沃尔玛。
据了解，31日，沃尔玛宣布其大卖场电子商务平台——沃尔玛APP正式在福州、厦门和佛山三地同时上线，该平台可买到跨境电商商品和实体门店商品。
与商超零售业推出的O2O软件相比，沃尔玛此番推出的APP最大亮点在于市民可直接下单购买跨境电商商品，无需通过线下实体店体验后购买。
据沃尔玛中国大卖场电子商务高级总监Jordan Berke介绍，这些跨境电商商品来自全球27个国家和地区的11000多家门店，确保正品，消费者下单后，货物从深圳保税区直邮发货到消费者手中。
如对商品不满意，消费者提交退货申请后，可将商品带至任何一家沃尔玛门店或者邮寄回门店，相关退款将返回支付账号。
目前，跨境电商频道暂引进200多种美国、英国、日本、韩国等国家的商品，预计今年底增加至500种。
需要提醒的是，按照目前跨境电商征税政策，低于50元的税额可免征，而这一政策将在4月8日后进行调整，届时将根据具体情况进行调整。
沃尔玛在福建省内开设了32家门店，其中福州地区有10家，当天同步上线的还有门店商品O2O网购服务，即消费者通过手机下单，可选择门店自提或送货上门，后者需满188元免运费。
事实上，2015年5月，沃尔玛APP已在深圳启动，经过近一年的门店升级改造、人员培训等筹备工作，包括福州在内的6座城市31日全面运行。
至于消费者最关心的价格问题，沃尔玛方面称，其覆盖全球的采购团队经验丰富，同时承诺买贵退差价，即消费者只要在亚马逊、考拉、京东、阿里巴巴等主要电商平台上发现同款商品价格更低，均可申请退回差价。
Jordan Berke表示，沃尔玛线下实体门店不会因开通线上平台而停止发展，二者是互为补充和延伸的，根据运营以来的数据统计，超过50%的线上订单来自中午和闭店时段，这与客流消费习惯并无明显冲突。
记者了解到，福州乃至福建市场是沃尔玛中国战略布局的重点，今年内沃尔玛还将在莆田、邵武各开两家购物广场，在厦门开一家山姆会员店，而福州的新店也在筹划，目前正在选址。
