7—11是全球知名的便利连锁店，通常是24小时营业，给人们的生活带来不少方便。不过，7—11在澳大利亚却惹上了大麻烦。澳大利亚媒体日前报道说，7—11因涉嫌工资造假被举报，面临1亿澳元(1澳元约合4.9元人民币)赔偿申诉。
澳大利亚公平工作申诉专员公署从2009年起就根据举报展开了对7—11的调查，并在过去几年对其数十家加盟店进行过多次突击检查。结果发现，3/5的加盟店存在克扣工资和工资单造假问题。此外，公平工作申诉专员公署还8次与7—11对簿公堂，为员工讨回超过62万澳元的应得工资。去年，澳媒体曝光了7—11克扣员工工资的消息，这一丑闻愈演愈烈。
从7—11公司流出的内部文件显示，7—11总部在对220多家加盟店的工资进行审查时发现，接近70%的加盟店长期存在克扣薪资问题。
《悉尼先驱晨报》的报道说，一名7—11前员工爆料称，尽管工资单上显示每位员工都拿到了25澳元的时薪，但他们拿到钱后都要将其中的9澳元交给经理，实际到手的时薪只有16澳元，而他所知道的最低时薪只有0.48澳元，以这样的薪资标准，两天的工资仅够买一个三明治。更为恶劣的是，很多遭克扣工资的员工来自非英语国家，其中不少人是留学生。根据澳有关规定，留学生每两周的打工时间不能超过40小时，7—11不仅纵容他们打工时间超过规定，而且利用其担心受罚的心理肆意克扣工资。由于英语水平受限，被克扣薪水的留学生往往是忍气吞声，敢于对抗的人都被炒了鱿鱼。
由于丑闻被曝光且舆论压力越来越大，7—11在澳大利亚负责人两次被换，并于近日成立了专项小组，安排赔偿所欠员工工资。眼下，专项小组正在处理2000起来自新旧员工的申诉，而类似申诉只会越来越多。
目前，该小组已经向300名员工支付了总计1000万澳元的欠款，而根据已支付的款项推算，7—11最终赔款额会在6000万至1亿澳元之间。
7—11肆意克扣员工工资时间之长、数额之大令人震惊，但是类似的情况在澳大利亚并非个案，且受害者大多来自海外。本月初，一家在墨尔本的IT公司就因为克扣两名印度员工的工资，连罚款带补交工资总共付出了20万澳元的代价。去年，澳一家知名连锁咖啡店被曝克扣员工工资，被罚款11万澳元。
澳零售、快餐和仓储工作者工会发言人认为，媒体揭露出来的丑闻不过是冰山一角。澳大利亚公平工作申诉专员公署没有足够的力量去打击这种现象。公平工作申诉专员公署媒体负责人克雷格告诉本报记者，虽是政府机构，但公署没有民事管辖权，不能强迫雇主及证人出席面谈或提供相关证据。这也是其对7—11的调查周期如此之长的重要原因。
