社区O2O商业：是在互联网时代，通过线上到线下资源的整合，完成产品或服务“最后一公里”的配送，其核心是以社区生活场景为中心，构建用户与商家、上门服务提供者之间连接的平台。也就是说，你在自己的社区里，通过社区商业O2O平台，可以享受各种消费服务。
一面是大型购物中心陷入招商难困境，开业数月仍未能满铺；一面是社区O2O商业一路高歌猛进，频繁在大型社区攻城略地。作为一种崭新的商业模式，在实体商业表现相对疲软的当下，社区O2O商业却成为商业市场的一大亮点，发展迅猛。社区O2O为何能快速成长，又能否成为未来商业的主流呢？
社区O2O商业正在快速增长
近日，品珍鲜活碧桂园印象花城店开业，这是该品牌超市在佛山设立的第9个门店。品珍鲜活是一家主营全球精选的生猛活鲜、精选肉食、时令鲜果等生鲜食材的O2O超市。据该公司有关负责人透露，该品牌超市布点采取的是社区化路线，目前在大良明日华府、乐从佛澳湾、禅城金地九珑壁、南海万达广场、高明碧桂园、碧桂园印象花城等大型社区设立了门店。由于采取的是社区门店概念，店面都不大，每个都只有1000~2000多平方米。
无独有偶，由保利开发的“若比邻”商业体系，也快速攻占保利华南在佛山的多个项目。如今，保利东湾、保利中央公馆等项目内，以“若比邻”为核心的保利之家O2O已经进驻。比如，在保利东湾的保利之家，超市、面包咖啡店、甜品店、药店等一系列社区商业业态已经悉数开业，各个商业业态之间通过O2O模型线上线下相结合的模式，其中主营生鲜的超市是保利之家的核心所在。据保利华南负责人介绍，接下来，保利华南在佛山的在建或新建项目，只要符合条件都会上线“若比邻”O2O体系。
社区商业万亿计市场规模相当诱人
保利地产曾对社区商业做过全面调研。以人均社区O2O消费800元、全国物业建筑面积约105亿平方米、总社区居住人口3.5亿计算，中国社区O2O消费市场可达万亿规模。
如此诱人的蛋糕，引来各方资本虎视眈眈。保利华南去年在佛山高调宣布要全面引入“若比邻”O2O社区商业体系。整个体系包括线上的APP和系列社区商业实体店，提供满足社区居民便利购物、娱乐休闲、生活服务、社区社交等需求的一站式社区生活解决方案。品珍鲜活则隶属于佛山国通物流，其强大的物流基础以及大规模的采购能力，是该品牌超市核心竞争所在。比起其他的生鲜电商，品珍鲜活基本能做到当日送货的时效。佛山另一家本土超市连锁顺客隆自去年上市之后，也迅速布局社区O2O门店，预计今年其门店数量将达到100家。
购物中心泛滥 竞争已显疲态
社区商业O2O成下一个蓝海
近年来，佛山大型购物中心的野蛮生长已经引起了各方的关注。据记者统计，今年佛山约有10个大型购物中心将扎堆入市，届时，整个禅桂中心区商业体将达31个，营业面积将超过260万平方米。快速增长的大型购物中心无可避免地陷入同质化的恶性竞争中。
购物中心泛滥，意味着招租难度加大。而招租困难又让商场的开业和交付使用延迟，延迟之后空置率就会上升，空置率上升后，购物中心肯定又降租，打价格战，降租之后租金收入就会比预期少，新项目的投入就会缩减。反过来说新商业体工程就会放缓，因为招租困难，让整个开发出现很大挑战。“实体商业招商不得不在品牌扩张意愿、品牌流量吸引度、品牌承租力之间寻求艰难平衡。”戴德梁行华中区董事总经理黎庆文在此前举行的广东房地产市场景气分析会上一针见血地指出当前购物中心面临的问题。
大而全的购物中心正在面临种种困境。但是，小而美的社区商业则以更低的租金成本受到热捧。社区商业O2O本身具有竞争优势，其一出生就克服了单一线上或线下模式的局限，实现优势互补，弥补了网购“痛点”(如退货率高），门店的线下落地也增强客户黏性。再加上社区商业本身是住宅项目的配套，可以增强业主生活的便捷性，而大量的业主本身又是消费的“保障”，所以，开发商也愿意投入其中，一方面保证住宅的品质和价格，另一方面又可以实现“跨界”的多元化。
在“互联网+”时代，社区商业O2O的模式凭借亲民与便捷性，承担起了零售业“最后一公里”的职责，构造了O2O的闭环，也是零售商业的下一个“蓝海”所在。
