新华书店曾以发行业老大自居，但随着图书市场的进一步放开，网上书店、民营书店、外资书业等发行体将逐步取代新华书店的主导地位。新华书店为应对这些挑战，连锁势在必行。本文试对新华书店连锁经营的未来趋势做出一些预测。
角色的转变
随着教材发行体制的改变，新华书店不可能永远靠教材发行的积累继续发展下去。面对教材招投标和改制两把利剑，新华书店将付出巨大的成本，特别是县区店乃至更小的新华书店将面临严重的失血，甚至面临生存的危机。而且目前很多出版社直接面对分销商进行批销，新华书店的批销已有局限于面对下属书店的趋势。因此，未来新华书店的角色应是向图书零售这个目标转变。新华书店零售业已经面临着巨大的挑战，卖场在大量缩水。参考百联集团和世纪出版牵手进入图书零售业的案例，新华书店的未来也会像百联集团一样在多种领域进行拓展或者直接出租（出售）给其他产业经营者，实行混合经营，继而形成新的增长点。
连锁经营体制的完善
现代连锁经营的核心是标准化、网络化的现代信息技术和物流配供体系。但是就目前而言,这些体系并不是很完善的。基层书店各自为战，信息网络化滞后。比如有些查询系统只能查阅本部门的图书信息，而同一个地区的其他新华书店则不能查阅到这些有效信息，这就势必造成读者流失到民营书店等其他发行部门。因此，完善的图书网络信息体系将来是不可或缺的。此外，强大的后台运作体系也是必不可少的。
首先，应该转变观念。对于进货而言，只要折扣优惠、服务优质、信息快捷，不管是国营还是民营的商家，都应一视同仁。现在有些很不错的畅销书版权已不属于出版社，而属于个人。虽然这块蛋糕很小，但也不能失去它。
其次，后台供应将发展成一个庞大的网络体系。后台要知道前台需要什么，做出合理的判断和选择，及时地将所需图书供应到前台，而不要等前台人员去挑书选书。在同一地区的书店之间，将形成统一的采购配送体系和结算制度，这样才不会形成同行业之间的恶性竞争。
现在连锁经营的发展又出现了一个新的态势，即跨地区连锁扩张。江苏徐州的博库书城是浙江省新华书店集团有限公司成立的全国第一家跨省经营的连锁书店，随后江苏省新华书店集团有限公司也在浙江省义乌市成立了万卷书店。两大新华书店集团公司互相竞争，其意义不言而喻。实力雄厚的新华书店集团公司有可能通过收购、控股、参股、加盟连锁等各种方式，渗透到其他省市的新华书店系统中去，加快跨地区连锁经营的步伐。省级新华书店之间的跨地区联合（类似于辽宁北配与内蒙的合作）也将进一步加强。各省新华书店集团公司要想在市场中立于不败之地，必须首先加快本省的连锁经营步伐，否则就会出现外省新华书店集团占领本省市场的尴尬现象。
网上书店日益受重视
网上书店是对传统出版物销售的补充，同时也是未来出版物销售的重要发展方向。以当当网为例，2005年销售累计达到2.7亿元人民币，图书音像制品的贡献占到40%。去年11月，当当网又宣布开通个人网上交易平台（C2C）。可以说网上书店拥有24小时服务、送货上门、快速搜索查询等优点，它的节约高效、方便快捷在很大程度上弥补了传统发行方式的缺陷。但是网上书店仍有一些不足，比如读者网上购书的意识不强、物流配送成本高、付款方式存在问题等。
虽然成立网上书店只需要建立完善的图书信息资源库和合理的物流配送体系即可，但是也要看到连锁书店的网上书店只是一个宣传载体，毕竟像当当这样的网上书店我们还没有能力与之抗衡。网上书店要做大做强，就必须具有很强的实力，在广大读者中建立良好的信誉和广泛的影响力。随着大众消费习惯的改变以及电子商务市场大环境的成熟，网上销售将更具市场竞争力，市场份额也将进一步提升。（来源：太原书城 温亚军）
