消费迭代下，抓住主流消费人群，并按照他们的喜好创新服务，就等于获得了可持续增长的动力和契机。日前，盈石集团研究中心携手百度大数据对当下80、90后购物中心客群的特征及行为偏好进行研究分析，共同发布行业趋势报告《揭秘8090最爱的购物中心》。
报告显示，越发达的城市，80、90后们越愿意为购物跨越较长的距离，这与发达城市商业网点分布密集的特征相左。这表明，在商业过剩的表象下，一线城市的购物中心发展仍大有空间。此外，报告还针对百度大数据覆盖的中国31个省区市共287个城市的购物中心80、90后人群平均行驶距离进行统计排名，推出《8090“不远万里”购物中心Top50》榜单，北京西单大悦城、上海港汇恒隆、北京apm分列前三。
两性选择购物中心有地域差异
报告显示，80、90后人群在百度大数据覆盖的中国31个省区市共287个城市的购物中心中平均占比为43.8%。按省市分布，重庆、山东、安徽、陕西、河北、河南80、90后人群占比最高，均超过47%；按城市等级划分，二线城市8090占比46.9%，超过一线城市的44.4%，三四线城市最低仅42.8%。
按性别划分，80、90后最爱的购物中心分布也大有不同。女性最爱的购物中心分布在中部、东北、江浙次发达城市，其中长沙、哈尔滨、大连的购物中心是8090女性最爱光顾的；男性最爱的购物中心则分布在南部、华北、江浙发达城市，其中厦门、深圳、天津的购物中心是8090男性的最爱。男性消费欲普遍滞后于女性，而城市时尚度趋高则能够激发男性消费，并且率先开启科技流、男色时尚时代。
盈石集团研究中心对80、90后最爱的购物中心进行区位研究发现，83%的项目分布在核心商圈；91%的项目在两公里内布局地铁，其中距离在500米内的项目占比达到73%；此外，公交的布局更加完善，71%的项目在200米范围内可达，平均每个项目拥有公交线路13.2条。因此，“位置中心、交通便利”是80、90后人群对购物中心区位分布的核心关注点。
应根据8090喜好丰富购物体验
购物中心在80、90后心中已不仅仅是买东西的代名词，这也给购物中心的创新带来了新思路和新挑战。盈石集团研究中心根据百度大数据统计，80、90后极为热衷“颜值爆表”的事物，追星、文艺主题装饰、带感的背景音乐吸引80、90后拍照分享朋友圈；“酷炫科技”也是一大吸引点，尤其是互动性、新奇感、参与感更强的科技体验。同时，80、90后对手游和休闲小说的关注度也分别高达98.2%和75.9%。盈石集团研究中心认为，购物中心可以利用线上平台与闲暇的顾客进行手游互动，鼓励商家联动促销，吸引休憩或等候的顾客有效实现计划外消费，增强整体运营及联动性。此外，难以利用的区域也可以改造成休闲区，增加趣味的休闲阅读，增加人气并引入轻餐饮盘活商业空间。
根据盈石集团研究中心数据，明星互动、游戏体验、演出体验在2015年购物中心主题体验活动类型统计中占比最高，与80、90后青睐相符，预期具有较高的增长性及潜力。此外，专业装饰、快时尚家具家居、轻医疗，尤其是烘培教室、乐器行、画室、手工作坊、舞蹈教室、跆拳道武馆等体验性培训业态特别受到80、90后关注，是贴合这类人群需求的业态，引入这些业态有利于吸引80、90后消费。
此外，80、90后人群呈现出“宠物控”的特征，尤其对狗的青睐度最高，其次为鱼、猫、鸟。盈石集团研究中心认为，购物中心在选择运营及活动主题时，可考虑以年轻人最爱的萌宠为主题及装饰，增强对其吸引力。此外，统计数据显示，80、90后对宠物美容和宠物寄养的需求很高，利用停车场剩余空间引入宠物服务店也不失为吸引80、90后并盘活商业存量的好办法。
