率先调整最弱势区域
和以前对局部的敲敲打打不同,这次几大商场的调整几乎都是大刀阔斧,针对一个楼层进行彻底调整,纷纷做封馆调整。“并不是商场不想赚这4月的钱,而是为了更好地赚接下去8个月的钱。”一家商场负责人说,因为大家都觉得商场面积不够用,所以不约而同把楼层中最弱势、相对平方效益较少的区域率先拿出来调整。
百大的南5楼原来是做餐饮、电玩区,但是人气一直不够旺,加上产生的平方效益不能满足商场的要求,所以经营者决定将电讯移到5楼,把目前的羊纺商场移至3楼,而把南2楼的黄金地段让给了女装。解百新世纪地下一层的工艺品也面临同样的尴尬,一方面是因为商场结构性问题,而另一方面也是因为工艺品市场逐渐萎缩,目标消费群逐渐减少,于是商场决定把这块效益较低的区域改做儿童商场。元华地下一层的儿童装、超市、针纺区域也一直无法热起来,商场也决定挖一条“直通道”,改变结构,使地下一层有更高的利用率。
服装成为扩容主攻目标
无论是将工艺品馆变成儿童商场,还是把娱乐区域的楼层变成电讯馆,商场的最终目的都是为了增加服饰类楼层的面积,而女装则是商场扩容的主攻目标。
将羊纺楼层上移至南3楼之后,百大酝酿着把女装扩容一倍左右,增加2400平方米的面积,和原来的北2楼女装商场呼应,一半做少女装另一半做淑女装。“增加一个楼层是为了引进更多新品牌,扩大原有的消费群。”商场负责人说。而解百地下一层的1500平方米变身成儿童商场之后,女装、女鞋的楼层将扩成2-4楼,分割成少女装、少淑女装、淑女装三个楼层,不仅将消费者的年龄结构更好的衔接,也将馆内的商品门类进行更好地组合,掺杂各种与女性有关的服饰类商品。收回4楼后的元华也有了一个全新的楼层,依然以服饰类为主要的扩容目标。不过,各家商场纷纷扩容服饰楼层,也有人担心,好的服饰品牌杭州基本都有了,想要培育新品牌比较困难,而引进已经成熟的品牌竞争又会非常激烈,所以服饰商场扩容后,经营者将面对如何挑选品牌的难题。
聘“外援”帮助设计
扩容楼层也不简单,商场还要请“外援”来帮忙设计,而不再是自己动手设计。据说,解百的儿童馆和运动馆请了一家台湾的公司帮助设计,从场内的布置开始,吊顶、地板选择什么材料,馆内的颜色如何搭配,动线如何规划,设计公司都帮你全部搞定。据说风格会和以前传统儿童商场截然不同,体现一个全新的购物风尚。而元华的地下一层亦请来国内外多家专业设计商场规划的公司,综合考虑各家公司的优势,再最后敲定设计图纸,看来商场经营者在场内布置上动足了脑筋,希望借此吸引更多的客人。