18日,苏宁浙江三大片区在杭州召开联合发布会,就入浙十五年来的发展历程和未来规划进行了深入介绍,并联合多家电器品牌厂商及渠道商高层就此次十五周年庆典的活动力度与具体玩法做了详细解读。
连锁浙江 领航浙江
2002年,苏宁在杭州武林商圈开出第一家门店,从此拉开了在浙江地区连锁布局、高速扩张的序幕。从浙江苏宁的统计数据来看,截至目前,苏宁已在浙江地区11个城市开设150余家连锁门店、115家直营店,连锁网络覆盖浙江所有地级以上城市,并渗透到发达的县、镇一级市场,是苏宁全国连锁密度最高的地区之一,门店年度销售规模超过100亿。
近年,随着苏宁整体销售模式的调整、战略布局的重新规划以及渠道重心的扩大,浙江苏宁杭州片区总经理郁义龙介绍,苏宁门店已经从普通家电零售店,升级到旗舰店、超级店,逐渐成为综合购物体——生活广场店、云店等,引进了超市、红孩子、金融、咖啡馆、游戏体验、海外购等众多服务,以满足消费者“餐饮、休闲、娱乐、购物”的一站式消费需求。同时全面布局苏宁易购主站、苏宁易购天猫旗舰店,并不断扩大农村直营店的区域辐射,推动电子商务进农村,帮助农产品实现高效流通。
十五年来,浙江苏宁保持了快速稳健的发展态势,取得了骄人的经营业绩,树立了成熟积极的品牌形象。而苏宁作为社会的苏宁,始终未变的初心就是为消费者创造价值、为供应商创造价值、为行业创造价值、为社会创造价值。
一体两翼三云四端 O2O互联网零售新模式
在发布会现场,浙江苏宁宁波片区总经理任伟为大家详细解读了苏宁一体两翼三云四端的转型战略。他强调,浙江苏宁始终紧跟集团脚步,坚守顾客服务、商品经营的零售本质,运用各种新工具、新模式、新理念实现科技零售和智慧服务,并建立面向消费者及合作伙伴开放的物流云、数据云和金融云。同时,在线上线下打造两大开放平台,向全社会开放企业前后台资源,加紧融合布局POS端、PC端、移动端和电视端等四端。
如今苏宁O2O模式已完全成型,不管线上抑或线下,苏宁皆以丰富的特色活动捕捉消费者、以切实的优惠让利消费者、以一流的专业化服务满足消费者。以“平京雷达”为例,每5分钟一次更新数据,提供单品实时更新比价信息,确保价格比其他平台价格更加优惠。任伟现场发声,细数苏宁O2O模式已经突显的在价格模式、服务品质和体验感受上的购物优势。
浙江苏宁表示也会在门店引入越来越多原本线上专属的展示或品牌,彻底发挥O2O的优势和功能。如“悦视界”互联网电视专区,将互联网电视从线上引入线下门店销售,实现O2O式的落地,帮助消费者将对品牌的认知跳出互联网的虚拟领域,与此同时,品牌可借助优质的线下渠道对形象进行更好的包装与展示。
以农村电商 拓未来新经济增长
作为未来新经济发展的助推器,农村电商如雨后春笋,呈现出蓬勃发展之势。近年来,浙江苏宁也一直在积极推动农村电商在浙江省三四级市场的发展,并已经取得了一定成绩。
据浙江苏宁温州片区总经理卢厚飞介绍,自15年2月浙江省首家苏宁易购直营店在浙江宁波奉化开业截至目前,面对浙江268个千强镇已覆盖43%,数量已达115家,2017年将完成所有千强镇及50个非千强镇的布局,在未来两年内完成50%非千强镇的入驻,到2020年完成所有乡镇的覆盖。
而对于苏宁易购农村电商战略中的拳头产品之一的苏宁易购中华特色馆,是苏宁易购网购平台的特色频道,是苏宁联合各地政府帮助区域打造特色商品品牌带头特色商品销售为农民增收;帮助本地企业进入互联网转型,打造地方龙头企业,促进地方经济产业化升级,打造地方电子商务生态圈:政策+人才+企业+物流。目前已上线并运营的苏宁易购中华特色馆包括宁波馆、温州馆、舟山馆等5家,今年年内计划上线6家市级农产品特色馆,同时还将上线开业10家县级特色馆。
在会上,卢厚飞同时强调了苏宁农村电商的“销售在当地”、“纳税在当地”、“就业在当地”、“服务在当地”、“造福在当地”的“五当模式”,全面拉动当地的经济,做看得见效果的农村电商。在浙江苏宁15周年庆典期间,全省115家苏宁易购直营店、5家中华特色馆将联合当地政府、商户和农户,除了推出家电、3C、超市和百货用品让利下乡活动外,还将依托苏宁物流和苏宁云台组织农特产品众筹营销、C2B定制的原产地直发等营销活动,促进各县、镇农产品进城销售。
合体新格局 庆典新玩法
作为苏宁最大规模活动之一的周年庆典,此次15周年庆典,苏宁浙江三大片区早已酝酿数月之久,浙江苏宁宁波片区品牌负责人和浙江苏宁合作厂家代表在发言中均表示,除了延续去年的各种福利,此次周年庆更将超越去年的优惠。即日起,浙江苏宁将以其供应链优势,连续围绕各品类展开“品牌对战”,以提前签订的旺销商品货源政策,奖励胜出品牌周年庆主场优势资源,投放1.5亿资源,全力向消费者释放价格红利。同时,基于对会员大数据的分析,从用户角度出发,思考用户喜好,通过时下热门的营销模式,向用户传达多元化的概念。