7月22日消息,生鲜电商天天果园此前布局的生鲜O2O门店陷入关闭风波,其中北京的门店已全部关闭,上海等其他地区的门店也已几近关闭。对此,记者联系天天果园方面,其解释为正在为门店进行调整升级,而非关闭。2016年初,“天天到家”已经改造为现在的“闪电送”,未来在生鲜O2O的布局策略,天天果园也会更趋于谨慎。
天天果园是目前国内最大的水果垂直电商之一。值得注意的是,在2015年5月完成由京东领投的7000万美元的C轮融资之后,天天果园CEO王伟公布了三大O2O战略,其中最主要的一项就是扩建“天天到家”O2O业务。“天天到家”是主打“2小时送达”,目前以果汁、水果为主,用户线上下单,实体店线下配送。当时天天果园在北京、上海、成都、广州、深圳五大城市有约50家门店,计划在2015年底实现100 家O2O店,并把覆盖面延伸到全国。
天天果园最初采用的是“门店+前置仓”模式,但门店货物频繁进出影响用户体验,之后改成目前的仓库模式,在仓储投入上需要更大的投入。而天天果园主推的“2小时送达”无疑对冷链物流、配送也提出了更高的要求,因此在冷链建设上也需要更大投入。仓储和物流一直是导致99%生鲜电商不盈利的主因。从制定迅速扩张的战略到如今“全线调整”只经历了一年左右的时间,相信双线压力迫使天天果园不得不做出调整。
其实,身陷生鲜O2O困局的企业并非天天果园一家。此前,另一生鲜电商本来生活一手打造的本来便利(现已更名为极速达)便宣告暂停运营,而对此本来生活方面表示:“本来便利不是关闭,而是以“极速达”的模式整合进本来生活的B2C业务。”给出的解释与天天果园方面如出一辙。
本地化和社区化一直被认为是生鲜电商的发展趋势之一。目前无论是通过自建物流等方式来规划的B2C重模式,抑或是通过定制化服务来减轻仓储和现金流的C2B轻模式,都只是对生鲜电商盈利模式的探索。但是天天果园和本来生活在2016年上半年均有超过1亿美元的融资前提之下,仍对各自O2O业务做出如此大幅度的调整,无疑给本就饱受质疑的生鲜O2O泼了一盆冷水。但作为生鲜电商代表之一,天天果园能在一年之后迅速调整市场战略为生鲜电商市场提出了新的思考。
而对于此次天天果园的“关店潮”,天天果园方面表示会有进一步的解答。