(商产网报道)淘品牌走向线下开设实体店已成为必然趋势,但汇聚多家知名淘品牌,并聚集服装、小百货、咖啡店等业态,以O2O模式,它还是第一家。
全国首家I2淘品牌集合体验店日前(7月24日)在广州白云凯德广场正式开业,店铺位于购物中心二楼。
I2集合店涵盖了服装,咖啡店和小百货三个品类,核心客户群主要针对80/90后的年轻消费者。商产网采编专访了I2总经理张清钦,让更多人了解I2这样一个快时尚O2O体验购物平台。
淘品牌集合店:麻雀虽小 五脏俱全
开业当天,商产网看到,I2首家店铺装修风格简洁清新,面积达150平方米左右,产品品类涵盖了服装,咖啡店和小百货三个部分,目前三大品类的占比分别为:服饰70%,小百货15%,咖啡店15%。首次进驻的服装品牌有:茵曼、初语、pass,秋壳四个女装品牌的服装配饰;小百货品牌有unibott和一屋窑,主要售卖精美生活小物,家居装饰、玻璃器皿等;每个区域规划都最大化的展示了各个品牌的定位和特色。进门右手边有I2 COFFEE咖啡店,供应各种特色的咖啡果汁饮品以及蛋糕,店门口还设有咖啡雅座可供顾客休息。
据了解,I2这个名字中,“I”代表互联网“Internet”,“2”代表O2O。I2的定位就是为线下消费者提供高性价比高品质的线上精品货。张清钦表示,零售业没有纯粹的线上,也没有纯粹的线下,都是为了实现消费者更简单高效快捷的购物体验。产品和服务就是零售业的本质。I2不仅仅是快时尚,更是要把最好的线上品牌带给线下的消费者 。
越来越多的互联网巨头与淘品牌走向线下,开设实体店,这已经成为了必然趋势。汇美集团旗下的淘品牌茵曼,也从去年开始转型开实体店,成为中国第一家实现全渠道O2O的淘品牌。而像I2这样的淘品牌集合体验店,除了体验感,还具备许多电商无法比拟的优势,使得它将在众多集合店中突围而出。
嫁接知名淘品牌:粉丝经济成熟
I2集合了年销售额高达15亿,自带粉丝1500万的线上女装第一集团线下多个品牌:茵曼、生活在左、初语、达丽坊、初语、pass等著名设计师品牌,据了解,未来还会有更多的淘品牌和产品品类加入。而I2选择品牌的标准是年销售额1亿以上,自带粉丝100万以上的个性时尚淘品牌。
I2总经理张清钦
为何选择淘品牌作为落脚点?张清钦表示,淘品牌线上粉丝经济十分成熟,社群互动也高。作为知名淘品牌,茵曼线下门店中,200家店都是粉丝加盟开店的,“这才是真正的粉丝经济与分享经济”。这些销售达到一个亿以上的线上品牌,供应链及产品体系都相对完善,知名度高,自带粉丝也足够。I2淘品牌集合体验店引入线上受年轻人喜爱的知名淘品牌,解决了8090后消费者的个性化消费需求。
在张清钦看来,国内新兴业态品牌不断涌现,I2需要做大做强,才能与传统品牌PK,做他们没做到的事情。传统品牌跟粉丝的互动是单向输送的,对他们来说转型很困难,很多商业模式受到限制,无法掌控粉丝来源,也没有用户数据,这些就是传统品牌的劣势所在。
而新兴业态品牌的产品围绕消费者的需求,用足够的时间去研究消费者。与传统品牌的传统思维反其道而行,先研究消费者,再找资源找渠道,最后做好定位。
线上线下同价,可复制的快时尚集合店
I2的商品品类以大比例的快时尚服装为主,一方面由于I2自身资源集中在服装方面,另一方面线上的优质商品、消费者对品牌认知度和密集度也都集中在服装类,服装占了很大的份额且影响力高。
I2直接与品牌方合作以及拿货,与合作方达成战略供应合作协议,线上线下同步更新,此外,I2店内所有商品毛利均低于50%,为顾客提供高性价比的商品,同时做到线上线下同价,带给消费者超值价格体验。
此外,相比其他集合店可复制性差、商品多、更新慢,I2淘品牌集合体验店具备可复制性,可以做到零库存,零加盟费,提供保姆式运营指导。
O2O运营模式:用社群营销增强粘性
I2的O2O智能化运营模式,采用了人机交互+社群互动服务,体验免费的会员生活服务 。
顾客在I2店内消费可以进行O2O扫码支付,选购店铺现有的商品以外还可以在现场通过线上商城下单。I2目前的线上商城是与品牌方共享,预计会在年底推出自己的线上商城。
咖啡店
据张清钦透露,目前市场多数的集合店都以传统做法、传统的渠道和传统的路径将商品组合在一起,他们的形态更类似于传统的小型百货店和杂货店的形式,优质商品不多。消费者不喜欢菜市场形式,因此集合店是一个必然趋势,彻底解决购物中心同质化、体验弱的问题,为购物中心带来几十个新品牌入驻,为品牌和商业中心增加人流量,提高消费粘性。同时也解决了线上品牌落地难的问题,让淘品牌五年内达到1000家实体门店。
关于社群营销方面,I2所引进的淘品牌本身粉丝量够,线上用户具备互动性,这是促进销售十分重要的基因。此外,I2还会定期举办线下分享会,组织服饰搭配等各种活动。品牌方也想让用户更好的体验它的产品,尽最大的努力提供最舒服最有体验感的氛围。消费者想买到品质越来越好,性价比越来越高的商品,所以才有了O2O。
I2的野心:今年内开10家店,5年开1000家
I2第一家门店选择在广州凯德·云尚,主要看重凯德的商业品牌,以及经过半年多的运营,在人流量上有一定的保障。
小百货区
对于I2接下来的拓展计划,张清钦表示,未来将以一线商圈购物中心和商场为主,一些高档步行街也会考虑,面积在150-300平方米。
据张清钦透露,I2第二家直营店将于8月10日在乐峰广场试业。广东地区今年内会开10家店,其中一半是直营店 ,一半是加盟店。“为保障运营体系成熟,具备可复制性,前期都会以自营开店为主,10月份开始才接受加盟联营。以直营+联营的开店方式,我们计划五年内店铺达到1000家的规模。”
此外,I2还会将大数据技术运用到选址和后期运营中,“合作品牌方会分享消费者数据及购买记录,I2将根据这些数据分析去给店铺选址、选货、匹配服务。通过大数据,分析不同地区商圈的消费需求和特征,以提供最精准的货品和服务,同时提升不同品牌粉丝的转化率。”
如此看来,I2淘品牌集合体验店希望通过前期的商业模式打造,并以大数据为基础,实现快速拓展、抢占市场,其“野心”可见一斑。