美国轻奢鼻祖COACH在业绩连续下滑后终于痛定思痛决定转型。一年过去，从最新公布的业绩来看，COACH的改革尚算得成功。
本周二公布的财务报告显示，截止到2016年7月2日，按恒定汇率计算，COACH的第四季度销售额上升15%至11.5亿美元。“我们第四季度的业绩强劲。”公司首席执行官Victor Luis表示。
曾引领北美轻奢手袋与配饰市场的COACH，近年来本土市场份额正受到Michael Kors、Kate Spade以及Tory Burch等几大轻奢品牌竞争对手的挤压。2014年，COACH在连续近十年全球销售额不断攀升后，首度出现了负增长。同年，公司还宣布关闭北美70家装修风格过时或者业绩不佳的门店。彼时业界对COACH唱衰一片，华尔街的分析师将下滑归因于品牌的盲目扩张。
COACH不得不做出反应。在2015年6月的投资者大会上，公司公布了一揽子的转型计划：将品牌定位从“触手可及的奢侈品”转化为“现代奢华”的生活方式类品牌；在发展原先手袋以及配饰为主的产品的同时，进一步发展成衣、鞋履等多品类，加强品牌的时尚度；并希望通过对产品、店铺和市场营销“三管齐下”的改造赢得更多消费者。
瑞士信贷集团分析师Christian Buss早前指出，Coach最大的问题在于太过依赖手袋业务，手袋业务占据总销售额的80%，但该产品类别在行业内处于衰退阶段。
而COACH方面似乎也意识到了这样的问题。这家公司的内部相关人士告诉第一财经记者，如今的COACH已经在门店中增加更多的从头到脚的产品类别，比如在包袋配饰基础上，加入更多生活方式类产品（鞋履、成衣），如此让消费者可以有更多的选择。
除了通过扩充产品线，这家公司也寄期望于增加品牌时尚度来争取年轻消费者。上述负责人表示，为了吸引更为广泛的顾客群体，COACH针对不同顾客群推出多元化的产品，比如主打产品系列Swagger，备有不同尺寸、颜色以及创新元素可供选择，可满足不同年龄层次消费者对于时尚款式和功能的多种需求。
根据美国BB&T公司的分析师Corinna Freedman的一份分析报告显示，COACH公司的负面趋势不再恶化，市场份额的损失已经触底，业务状况正在好转。
Victor Luis则表示，COACH在过去一年的目标期内恢复了品牌的增长。公司在2016财年的销售额为44.9亿美元，按恒定汇率计算，上升了9%。“最重要的是，我们通过推进业务增长并取得费用杆杆效益，从而按预期达致盈利的回升。”
据悉，截至2016财年结束时（即截止到2016年7月2日止），COACH在大中华区（包括内地、香港和澳门）共拥有185家门店，其中中国内地共拥有165家门店。据COACH方面透露，2016财年，COACH在大中华区共净增14家门店（包括增加24家新门店、关闭10家旧门店）。
