近日，一则来自左岸和城市之光书店的海报，引得众多宁波书迷唏嘘。根据海报消息，书店在近期清仓，并将停止营业。该书店负责人表示，停业出于个人原因。但令许多书友感到惋惜。而另一些实体书店，他们正通过多元经营方式求存发展。
“书店+”掀起场景革命
在互联网销售和电子书风潮的双重夹击下，实体书店如果仍旧一成不变地履行“试阅+购书”职能，竞争力将远弱于低价、便捷的线上购书网，更无法应对当下读者的多元化要求。于是，“书店+”模式则在此场景下应运而生。
天一书房位于药行街6号。据店长孙常青介绍，新华书店作为国有企业，过去一直以销售教育辅导类图书为主。而如今，天一书房的诞生，则意味着新华书店向“时尚化、多元化和设计感”的运营模式迈出了一大步。
“相较于传统新华书店给予消费者古板、严肃的形象，天一书房营造出当下消费群更为崇尚的感觉：24小时营业制度、允许在店内消费饮食、增加文艺类书籍柜台……更重要的是，我们开启了‘书店+’的模式。”孙常青说。
她向记者举例，消费者可以在店内购买明信片和邮票，投入摆放在显眼位置的红色邮筒中，由书店代为寄出———“书店+邮局”职能双倍体现。邮筒引得怀旧的消费者驻足合影，唤起了他们对书信文化的回忆。
“我们也针对当下年轻父母渴望和孩子一起成长却苦于无时间陪伴的现状，营造出‘书店+露营’模式。孩子可以在父母陪同下，在我们这家24小时书店里搭起帐篷，在‘书林里’露营。”对此，孙常青感到非常自豪，“目前，只要有报名活动，名额一定供不应求。”在各种活动轮番上阵的氛围之下，书店人气急剧上升，目前日均客流量较试营业期间翻了一番，节假日甚至能达到3倍。
跨界融合促进消费升级
而近年来，消费者不难发现，“不仅仅卖书”几乎成了实体书店行业的新主题。以往，在新华书店中能够买到的除书籍以外的商品，大多都是和学习有关的纸笔文具类。而如今，商品似乎变得更加丰富多元。更有甚者，将模特衣架也搬进了书店。做消费者指向型，同时不偏离文化传播核心，这也成了许多书店的核心理念。
咖啡屋进驻书店的情况，过去在宁波的书店里还是比较少见的。“去严肃化，书店卖咖啡”，而天一书房则很好地做到了这一点。
融合文创产品也成了一种非常讨喜的做法。“我们还活着，运气比较好，但是活得很好也谈不上。”枫林晚书店业主郑永宏开门见山地说，其实开了近15年书店，从来没觉得日子好过过，但是努力地活着总会看到希望。
枫林晚这些年来不断在尝试着各种“活下去”的路径，郑永宏将具有宁波特色的文创产品带进了枫林晚，同时打开了多元化的文化体验。
而说到跨界融合，则不得不提摩树诗书店。在这家店中除了书籍与咖啡以外，还有买手飞到世界各地选购的产品。这种全新的买手模式之下，往往带来一些富有质感的产品。加之以店中极富格调的陈列方式，为消费者烘托了一个完美的购物环境。据摩树诗书店负责人介绍，店中有5000本左右的书籍，以生活、旅游、设计和文学类为主。多数是从海外买来的原版书，这在其他实体书店里是很难找到的，原版书和与国际接轨是这里非常大的特色。
该负责人表示，这种集合店的方式在国外非常流行，但是在国内还尚未普及。以买手为导购员，各种不同风格的商品混合且富有个性，会覆盖各个年龄层的受众。
文化沙龙活动集聚人气
“书的正确打开方式是‘读’，怎么样有效地进行读书?是我们一直在思考和正在做的事情。”位于东部新城文化广场的十里红妆书店业主李皓告诉记者，书店之前处于砸钱的状态，今年7月份首次实现了收支平衡，并且略有盈利。
而他在探索书店赢利的过程中，将开展沙龙这一元素融合进去。 “十里红妆”打造的“每周12席沙龙”场场爆满，而且很多人还需要排队。“十里红妆”的会员参加沙龙活动不需要交费，非会员想参加的话需要交30元茶水费，但提供的茶水等服务价值远远超过了30元。一位读者表示，有时候激烈的讨论甚至会持续到晚上10点左右。
沙龙活动为书店设立了文化标杆，这种方式同样存在于其他书店。香樟树书店老板英子告诉记者，目前她们也在每周举办各种活动，周三在店中放映电影，周四晚上吉他夜，周五晚上经典作品研习会。通过这些活动，书店可收取一部分的茶水费。“香樟树就是提供一个平台，为大家带来文化活动，这部分也成为目前书店的主营业务。”
此外，枫林晚书店打造的活动也毫不逊色。“我们一年的文化主题活动有50场左右，主要是为了在塑造品牌的同时，希望能聚人气，同时降低经营成本。”郑永宏说，主题活动内容包括名家讲堂、宁波本土文化讲座、花道、手工艺制作、老照片等。比如，今年宁波城市文化系列讲座已经举办了11期，对传播和挖掘宁波本土文化起到了良好的促进作用。
枫林晚书店在南塘老街还开了一家分店，“开分店不是说我们发展得有多好，只是南塘需要这样的业态，我们作为宁波城市旅游形象推广中心的合作共建成员单位，开店会有相应的优惠措施。”郑永宏说，南塘店的书籍与鼓楼总店的书籍有90%以上是不同的，走的是差异化的经营路线，主要都是与宁波相关文化、史料、民俗类的书籍，包括《风雅南塘》、《宁波老墙门》、《宁波老俗》、《宁波老城》、《宁波老桥》等一系列“老”字辈特征明显的书籍。“枫林晚”不断地在嬗变，如今它已不仅仅是一家书店，而是开始承载起部分“文化地标”的文化载体。
契机在于生活形态空间打造
实体书店应当如何继续探索?孙常青认为，实体书店可能会向个性化、礼品化的方向发展。“书籍对于许多读者来说，会成为一种高品质的象征。”她告诉记者，“比如，我曾经遇到过一个读者，委托我找一本1981年出版的《我们仨》;另外也会出现一些挑剔的读者，一定要购买某一出版社的版本，这些都是我们在提供的服务。”此外，她表示，书店也可以推出一些礼品类型的书籍。
而这种个性化的服务，也开始一点点渗透到实体店中，李皓则在书店设立专门的“书童”。“我们会根据每个人的特点，量身定制适合这个人的读书计划，并且帮助这个人有步骤地完成这些读书计划。”李皓说，“书童”为阅读者挑选书籍，然后由他把最后一道关。
浙江工业大学计算机学院博士李曲表示，实体书店在网络的冲击下，还是可以寻求新的契机，从打造氛围、服务入手。还需要树立品牌意识，提高服务质量，避免同质化恶性竞争，降低流通成本是实体书店回归的生机所在。
浙江万里学院文传学院副教授郭鉴则认为，互联网给了实体书店一次改造的机会。“互联网为书店开展沙龙、举办活动提供了非常良好的传播工具，而这些活动无非是将书从‘看’转变到‘听’。如何将这些活动做到精品，则是这些实体店应该探讨的话题。”
如今，许多书店都在借鉴台湾诚品书店、成都方所等成功的经验，但真正的试水还需要一定的过程。这种模式要放在更加长远的时间维度上去看，毕竟首先要维系一个书店的生存之后，才能继续传播文化。“我认为，今后书店的契机在于生活形态、空间的打造。”郭鉴说。
